Solitics：經紀商如何留住客戶？自動化營銷是關鍵

來源: Finance Magnates 2020-05-28

新冠病毒對全球所有行業產生了巨大影響，主要是負面影響。只有部分行業受到了積極的影響，而外匯行業就是其中之一。

由於市場的高波動性在過去的幾個月中，經紀商看到了外匯交易量的驚人增長，但是，隨著病毒逐漸受到控制，如果經紀商希望避免交易急劇下降的話，他們必須採取行動。

公司必須採取什麼行動才能留住新老客戶？

答案是擁有一個實時的自動化營銷平台，利用數據創造定制化的客戶體驗。

實時自動化的強大在於，它消除了市場營銷和銷售工作的不確定性，能夠根據交易者的歷史和當前行為與他們進行互動。

現在，經紀商比以往任何時候都需要實時地與交易者互動。因此自動化平台必須是數據驅動的，並基於所有數據實時響應客戶。

數據驅動、實時自動化和個性化

Solitics的平台連接到所有分佈式數據源，並且無縫集成數據。數據被實時傳輸，交易公司能夠在1.8秒內對每個交易者做出響應。

經紀商可以在以最有效的方式與客戶進行交流，並開展公司的營銷活動。他們可以在幾秒鐘或幾分鐘之內對潛在客戶作出反應，向交易者實時發送市場實時消息和建議。

Solitics能使經紀商為其客戶提供最個性化的服務，反映每個客戶的偏向和交易習慣。

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