因未能及時處理金融困難申請，ASIC起訴澳洲國民銀行

澳大利亞證券與投資委員會（ASIC）日前對澳洲國民銀行（NAB）提起訴訟，指控其在協助遭遇金融困難的客戶時未能履行法定義務。根據今日提交的法庭文件，ASIC稱NAB及其子公司AFSH Nominees Pty Ltd（AFSH）在2018年至2023年期間未能在法定的21天內處理345份金融困難申請。

ASIC指出，NAB的這一行為使得客戶在關鍵時刻未能獲得必要支持，進一步加劇了他們的困境。為此，ASIC要求法院對NAB和AFSH作出聲明、處以罰款，並發布旨在加強公共問責的相關命令。

此次案件緊隨2023年9月類似訴訟案之後。當時，ASIC曾因涉嫌金融困難相關的不當行為對西太平洋銀行（Westpac）採取法律行動。

對於本次訴訟，NAB尚未作出公開回應。