Fazzaco > 要訊 > 外匯經紀人ATFX推出Recur Live Chat解決方案 外匯經紀人ATFX推出Recur Live Chat解決方案 來源: LeapRate 2020-07-01 由於鎖定措施繼續擾亂世界各地的業務運營,許多企業已經看到在這些充滿挑戰的時期內收入大幅下降。根據政府為防止第二波冠狀病毒而採取的安全措施,已命令非必需工人留在家中。 ATFX監督了員工向遠程工作的無縫過渡,這是因為他們擁有支持這種安排的現有基礎結構。 外匯經紀人剛剛宣布推出其最佳的Recur Live Chat解決方案,以促進針對特定客戶的目標,從而幫助他們了解有關客戶期望的更多信息。實時聊天框將為ATFX提供另一個與客戶聯繫的渠道,因為可以利用該技術通過及時的提示和服務來提高客戶參與度。此外,新的實時聊天框通過向客戶提供最快的響應來補充客戶服務團隊。 LeapRate提醒說,ATFX最近 在其開戶服務中 引入了 面部識別技術,並將Adobe Sign集成為其“了解客戶”(KYC)流程的關鍵組成部分。 該公司最近報告稱,2020年第一季度收入增長了41%。 富拓AFTX實時聊天解決方案