宏利香港針對CoVID-19推出InsurTech解決方案

來源: IBS Intelligence 2020-06-16

宏利香港今日宣佈為該國所有宏利個人保險產品推出``虛擬面對面''代理銷售平台，這是一種InsurTech解決方案，但與投資掛鉤的擔保計劃除外。該平台使客戶可以通過公司的個人保險代理人購買長期保險單。

消除了實際存在的要求和濕墨簽名的需要，該解決方案為想要購買保險產品的客戶提供了便利和安全。

宏利香港及澳門行政總裁達明•格林（Damien Green）表示：“隨著人們對健康的意識增強，並考慮到COVID-19大流行對他們的保護需求，我們繼續看到對保險產品的強烈需求。”

“保險業監督最近採取的便利措施和Insurtech Sandbox為我們創造了一個為客戶做正確事情的絕好機會，它通過新的insurtech解決方案打破了面對面會議的短期限制。對於想要選擇，更輕鬆便捷的客戶來說，它有可能成為傳統面對面會議的有意義的替代選擇。”

Manulife的虛擬面對面銷售解決方案是在保險業監督宣布針對COVID-19大流行而採取的臨時便利措施之後開發的，COVID-19大流行使消費者可以購買某些保險產品，而無需親自與保險代理人見面。

使用InsurTech解決方案，新老客戶均可通過高度安全的視頻聊天與Manulife的代理商進行虛擬會面，併購買各種Manulife個人保險產品。

宏利的虛擬面對面銷售解決方案使客戶和代理商可以通過使用視頻會議和通過加密網絡共享屏幕來討論財務需求和產品收益。為了保護所有相關方的利益，該平台將在客戶的同意下實現實時記錄，以進行記錄保存。電子簽名和文檔共享將使用電子簽名技術工具安全地進行。