客戶頭寸未顯示？ IG Group交易平台再次出現問題

來源: Finance Magnates 2020-05-22

IG Group在今日再次遇到技術問題， 客戶頭寸未在平台上顯示 。

IG Group表示，它正在調查其平台上的問題。從發佈時起，此問題已得到解決 ，並且平台運行正常。

週四，IG Group的客戶報告了在使用公司交易終端時出現的問題。一些用戶抱怨登錄或使用平台時遇到問題，以及無法撥打公司熱線。

投訴後，IG Group在Twitter上發布了”所有問題均已解決，客戶應該能夠登錄並訪問平台“的信息。 IG Group建議客戶刷新並嘗試重新登錄，而公司員工繼續通過社交渠道對關注的客戶做出回應，這些客戶在推特上稱尚無法登錄其帳戶。

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