專訪PayRetailers銷售主管Jonathan Howse:如何克服貨幣對支付挑戰?

PayRetailers是一家旨在處理拉丁美洲大規模在線支付的支付門戶網站。該公司將當地市場的專業知識與其靈活的下一代支付技術相結合,使全球商戶能夠成功地將其業務擴展到新興市場,同時消除了跨境支付管理許多操作的複雜性。
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PayRetailers銷售主管Jonathan Howse今天接受了Fazzaco的採訪。在對Jonathan的採訪中,我們談到了一系列話題——是什麼讓PayRetailers從同行中脫穎而出?像2021年迪拜iFX 博覽會這樣的活動能提供什麼機會?如何克服貨幣對支付挑戰?
Fazzaco:您好,您能先介紹一下自己和PayRetailers?
Jonathan:PayRetailers是一家在拉美地區12個國家運營的支付處理商,通過單一的API集成,讓商戶便捷獲取250多個本地支付解決方案。我們爲我們的客戶支持服務、集成速度以及與商戶和合作夥伴取得的成功感到自豪。
PayRetailers在拉美地區有6個辦事處,員工分佈在各個國家,我們瞭解當地市場,可以爲商戶做出最佳決策提供支持,並在該地區獲得最大收益。
我們正在不斷擴大我們的業務網絡,開拓新的國家,增加更多的支付選項和支付方式。因此,我們和商戶在共同成長。有了PayRetailers,你可以着眼於全球思考,着眼於本地行動。
Fazzaco:您認爲PayRetailers與在同一地區運營的數百家其他供應商有何不同?
Jonathan:使PayRetailers從其他供應商中脫穎而出的原因有幾個方面。
首先,我們在該地區有着強大的佈局。如上所述,我們有6個當地辦事處,員工分佈在各個國家,這爲我們提供了足夠的覆蓋面、洞察力和最新的消息,使我們能夠爲商戶提供儘可能好的服務。
PayRetailers最近還成爲拉丁美洲Conmebol足球錦標賽的主要贊助商。正因爲如此,我們的覆蓋面和客戶認可度就真正的大了,因爲足球在拉美地區更像是一種宗教而不是一項運動。
擁有這樣一個良好的理解,也使我們能夠爲來自許多不同司法管轄區的商戶提供業務支持,希望在該地區開啓業務。憑藉我們對拉丁美洲的深刻了解,我們確實是一股不可忽視的力量。
我認爲最後,但可能是最重要的,是我們的客戶服務。我們的團隊可以隨時爲商戶提供服務,無論是通過集成,還是作爲一個集成的商戶/合作伙伴,我們都爲我們所提供服務的速度和質量感到自豪。
Fazzaco:Fazzaco獲悉,PayRetailers將參加迪拜iFX博覽會。像2021年迪拜iFX 博覽會這樣的盛事能給你們帶來什麼機會?
Jonathan:迪拜iFX博覽會讓我們有機會與許多商戶和合作夥伴會面,討論他們的需求,並告知他們PayRetailers和當地市場發生的任何新情況。
當然,本次活動給我們在貨幣對垂直領域提供了一些額外的曝光,使我們能夠與可能在該地區尋找解決方案的其他與會者會面和交談,或者只是有興趣瞭解更多關於PayRetailers的情況。
Fazzaco:在後疫情時代,您會選擇參加在線博覽會嗎,爲什麼?
Jonathan:我相信沒有什麼比與你的客戶面對面交流更好的了,而在線博覽會是不允許這樣的。
我們都相信,可能會有一個相當長的過渡期。雖然現場活動更好,在全球徹底進入“後疫情”時代之前,在線博覽會還可以在保持人與人之間的聯繫和不同行業的企業運營方面發揮作用。
Fazzaco:Visa卡和萬事達卡對差價合約和貨幣對進行了打擊,這對你們這樣的支付公司和經紀商有什麼影響?
Jonathan:在拉丁美洲,人們習慣於使用不同的支付方式,這也是我們專門幫助他們做的事情。雖然這些打擊措施可能會影響到商家,但我們還算幸運,幫助人們瞭解到,信用卡雖然重要,但對拉丁美洲市場來說並不是最重要的。
如前所述,我們在該地區提供超過250種本地支付解決方案,而信用卡只佔其中很小的一部分。PayRetailers可以真正幫助貨幣對商戶充分利用他們在拉丁美洲的業務,我建議那些不確定如何開始的人,與我本人或PayRetailers團隊的成員聯繫。
Fazzaco:就您所知,經紀商是如何應對這種打擊的?
Jonathan:我們所看到的是經紀商將他們的客戶轉移到銀行轉賬和現金支付等替代方法。這些是當地人感到舒服的支付方式,也是我們推薦的保持業務繁榮的替代方法。
Fazzaco: 您對經紀商克服貨幣對支付挑戰有什麼建議嗎?
Jonathan:很簡單,與PayRetailers合作,我們爲拉美地區的任何業務提供法律服務,並在全球範圍內以美元、英鎊或歐元結算。
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