憤怒的用戶威脅要起訴Robinhood星期一中斷

據稱，一群Robinhood客戶正在收集簽名，以起訴購買股票的應用程序。 Twitter的一個名為“ Robinhood集體訴訟”的句柄說，其特工正在積極針對反對Robinhood的過失提起訴訟，並於2020年3月2日延遲開放。

據稱，該運動聚集了1476多名支持者，但訪問Change.org網站（該網站託管了由FINRA贊助的“ Ban Robinhood Financial LLC來自FINRA”）請願書，結果表明沒有任何簽名者的身份得到驗證。

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在該公司表示已恢復交易服務並在周二向客戶道歉之後的幾個小時，該公司表示反對羅賓漢的努力是在技術問題損害了這筆無佣金的投資應用程序之後，使試圖在市場上漲期間訪問其帳戶的投資者感到不安。

很高興看到我今天早上錯過的收穫。

-jmgraham6（@ Jmgraham218） 2020年3月3日

該經紀公司在格林尼治標準時間大約16:40向其客戶宣布了這一消息：“ Robinhood現在已完全恢復。我們知道這令人沮喪，我們將努力為您提供應有的服務水平。”

羅賓漢今天早些時候表示 ，該系統的技術問題已部分解決，該服務已按階段分階段恢復給客戶，這是停電後的正常程序，該公司的Twitter帳戶在下午4:35左右發推文說。

Robinhood的客戶擁有超過1000萬個帳戶，其中相當一部分人感到沮喪，他們試圖弄清楚他們在周一的看漲交易中表現如何。客戶抱怨無法訪問自己的帳戶，等待客戶服務時間長。

Robinhood的客戶在兩天的停電激怒了客戶之後，一直在努力恢復正常服務，因此他們對Twitter提出了對技術問題的擔憂。

“是的，但是到底發生了什麼？？？您能給我們一個清楚的理由嗎，因為我想說您80％的用戶群已準備好離開，”一位Twitter用戶說。其他憤怒的用戶揚言要叛逆羅賓漢的對手。

我要與查爾斯·施瓦布（Charles Schwab）住在一起，他是一位年邁的老先生，他知道如何對待投資組合。 ＃羅賓漢

-Cayden（@caydenmb） 2020年3月3日

這家擁有六年曆史的創業公司最近以令人pop目的76億美元的估值籌集了9億美元，並且一直以爆炸性的速度增長，其平台上的經紀賬戶數量是一年前的兩倍。

令人印象深刻的指標意味著這家紐約初創公司能夠吸引TD Ameritrade一樣多的客戶，TD Ameritrade擁有1100萬用戶，自1975年以來一直從事在線經紀行業。Robinhood最大的競爭對手之一E-Trade擁有截至2019年底，有490萬個經紀賬戶，年化新賬戶增長率為7％。