提升數位化開戶體驗!MidWestOne銀行與Temenos合作
來源: Bery

MidWestOne銀行已採納瑞士核心銀行服務提供商Temenos的數位化開戶解決方案,旨在通過數字渠道提升客戶獲取和留存。該銀行實施的Temenos數位化開戶解決方案以亞馬遜網絡服務(AWS)上的軟體即服務(SaaS)形式提供,標誌著其數字銀行服務的一次重要升級。
Temenos的數位化開戶解決方案配備了數據收集、電子簽名和工作流程管理工具,使帳戶開戶時間縮短至約兩分鐘。Temenos表示,使用這一解決方案的客戶比同行的開戶速度快了52%,交叉銷售率提高了68%,每名全職員工對應的客戶比例提高了24%。
MidWestOne銀行數字創新高級副總裁Heather DeStefano表示:「我們實施Temenos數位化開戶後,數字客戶滿意度和數字開戶比例均顯著提升。」DeStefano還表示,銀行計劃繼續與Temenos合作,進一步提升帳戶開戶體驗。
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