近日， 熊貓交易系統（Panda TS）宣布已在熊貓CRM中啟動了視頻聊天功能。由于冠狀病毒和一般的安全預防措施，現在許多員工只能進行遠程工作，因此視頻會議和在線交流變得更加必要。 作為該計劃的一部分，Panda的團隊聊天的功能和新推出的視頻聊天功能的使用量大幅增加。在新冠病毒爆發之前，公司的CRM已經可以支持筆記、任務、內部聊天和內部會議等功能。 但是，Panda的技術和服務供應商最近對其進行了擴展，現在允許其客戶從CRM內部啟動內部視頻聊天。這意味著用戶現在可以在CRM的團隊工作區中使用ZOOM、Skype或Hangouts。 Panda TS的CEO Samuel Gutman稱：我們CRM中的溝通工具一直很強大，並且被經紀人很好地使用。最近這些工具的使用率大量增加。 Gutman還表示：我相信它不僅方便，而且在網絡安全方面也是安全的。任何信息都不會意外洩露或通過第三方聊天或會議服務共享。系統管理員還可以保持對權限和訪問級別的控制。這些對我們的客戶非常重要。 Panda TS表示， 自冠狀病毒誕生以來，Panda TS的聊天和Slack風格的通訊方式出現了空前的熱潮，需求在過去幾週增長得特別快。儘管在當前大流行期間視頻服務的使用率非常高，但Panda TS認為，在危機之後，視頻仍將是關鍵組成部分。
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