澳大利亞AFCA新任命七位高級監察員

澳大利亞金融投訴管理局（AFCA）今日宣布提拔七名內部工作人員為新任高級監察員，以進一步提高爭議解決的效率和效用。

這七名新任高級監察員分別為Anne Maree Howley（養老金業務高級監察員）、Chris Liamos（普通保險業務高級監察員）、Louise McAuliffe（信用業務高級監察員）、Shail Singh（投資和諮詢業務高級監察員）、Neva Skilton（交易業務高級監察員）、Brenda Staggs（財政困難業務高級監察員）、Andrew Weinmann（人壽保險業務高級監察員）。

根據官方公告，這些新任高級監察員將與AFCA在銀行業務和金融、保險、投資和諮詢以及養老金領域的首席監察員密切合作，並將成為AFCA領導團隊的一份子。

AFCA副首席監察員June Smith表示：“這些新任高級監察員將把他們的專業技術和專業知識用於我們注重高效和一致性決策的項目上，這對於投訴人和金融公司十分重要。他們將有助於確保我們提供獨立、公平且一致的決策和投訴解決方法。”

今年7月份，AFCA新任命了六名監察員，其中三位是該機構內部工作人員。這六名新監察員分別為Louise McAuliffe、James Taylor、David Short、Vicki Carter、Mervyn Silverstein和Qasim Gilani。