澳洲國民銀行禁止移動應用中的不良交易

​澳洲國民銀行（NAB）成為了澳大利亞自動阻止線上支付交易描述和參考字段中的辱罵和威脅性語言的最新銀行。

2022年3月，來自6,800名獨特客戶的10,000多筆不良交易被阻止。在澳洲國民銀行的iOS和安卓應用中，帶有攻擊性辭彙和短語的支付將不會因變化而得到處理。

自2020年11月以來，該銀行與澳大利亞其他銀行一起，一直在積極阻止網上銀行的不良交易。

客戶會收到一條即時資訊，告知他們需要修改描述才能進行交易。

澳洲國民銀行集團個人銀行業務執行官Rachel Slade表示，該銀行決心確保數字交易不能被用作不良行為的工具。

"除了最近加強的網上銀行保護措施外，現在還有大約1300個單詞和短語在我們的應用中被阻止。我們銀行的移動應用現在可以立即識別出被替換在被禁單詞和短語中的特殊字元和空格。同樣，它也能識別出一個詞是否可允許使用，因為該應用與帳戶持有人的法定名稱或企業名稱相匹配，"Slade講到。

澳大利亞聯邦銀行在2020年的一項研究發現，超過8000名客戶收到了多筆低價值的存款，通常不到1美元，其中有潛在的不良資訊。

Slade稱，該銀行將終止那些繼續使用其網上銀行系統發送威脅性資訊的客戶的帳戶。

"這種濫用可能會影響所有類型的客戶，從使用交易手段欺侮他人的青少年，到進行財務虐待的親密伴侶。"

（來源: Finextra）