獨家專訪Gold-i CEO：教育是提高匯市透明度的最佳方法

Tom Higgins是全球交易系統集成市場領導者Gold-i的創始人兼首席執行官，他負責幫助多資產經紀商改變其運營、流動性、metaTrader插件、商業智能和加密流動性。

今天，Tom Higgins接受Fazzaco採訪，讓我們更多了解Gold-i以及他對經紀商的建議。

Fazzaco：您好，Tom Higgins，很高興您接受Fazzaco採訪。首先，請您簡要介紹一下自己和Gold-i公司。

Higgins：我是金融科技公司Gold-i的創始人和首席執行官，我於2008年創辦Gold-i，此前我在倫敦擔任各項高級技術職位超20年。在發現市場缺口後，我成立了Gold-i，以改善零售經紀商的交易流程，以較小的成本為他們提供與機構經紀商相同的工具。

自2008年以來，零售市場變得更加複雜，我們一直在不斷發展，以保持在行業的最前沿。

Gold-i最初是MT4橋接提供商，現在，除了我們的MetaTrader橋接和MAMs之外，我們專注於多資產流動性管理、高級風險管理和商業智能軟件。

我們也是數字資產領域的先驅，在2017年推出CryptoSwitch，受眾是想要分佈流動性的加密貨幣交易所和做市商，以及希望為客戶提供數字資產的加密貨幣資產投資公司。這是我們不斷發展的另一產品，目前我們看到需求正在增加，這反映了當前投資者對加密貨幣交易的興趣激增。

從一開始，我們就專注於創新和突破以及開發產品，為我們的客戶節省資金，使他們能夠更有效地進行他們的交易操作。

Fazzaco：新冠病毒疫情引發了市場波動和流動性緊縮，但也帶來了機遇。 Gold-i面臨了哪些挑戰和機遇?

Higgins：顯著的市場波動和流動性緊縮增加了經紀商的風險，因此，他們需要有適當的全自動化實時風險管理解決方案，以應對市場波動和相關風險。這導致了對Gold-i的Visual Edge商業智能和風險管理平台的需求增加，Visual Edge平台提供對客戶交易活動的細緻洞察，並幫助經紀商實時監控其交易對手敞口。

我們還可以利用我們靈活的流動性管理平台Gold-i Matrix，提供多資產類別的高質量、有競爭力定價的流動性，將經紀商與這些流動性連接起來。我們作為一個企業，所面臨最大的挑戰就是無法在辦公室辦公，所有員工都必須在家工作。

Fazzaco：Gold-i如何應對這些挑戰?

Higgins：儘管員工都在家辦公，但團隊工作非常努力。我們沒有看到任何生產力的下降，我們一直保持Gold-i的初心，即創新、完成任務和享受樂趣。我們總是為客戶多付出一些，也會花時間與客戶溝通。每週五早上都有在線聊天，讓整個團隊互相了解，我們有一個娛樂委員會，他們已經安排了定期的社交和健身活動，如慈善步行和在線測試。這些都可以使我們保持強大的團隊精神。

Fazzaco：2020年，Gold-i參加過什麼金融展會嗎？虛擬展會的效果如何？

Higgins：在我們的行業中，人際互動是至關重要的。我們確實錯過了在交易展、午宴和會議上與同事、競爭對手和客戶見面的機會。在線上活動方面，線上研討舉辦的特別成功，我相信在新冠病毒疫情之後，線上研討會將繼續開展下去，因為線上研討會效果顯著，可以吸引全球的觀眾，而不需要花費大筆費用並長途跋涉來參加會議。

Fazzaco：新冠病毒疫情似乎將在2021年持續，您對希望在2021年發展的經紀商有什麼建議?

Higgins：由於利潤較低，波動性較小，它們需要尋找其他途徑來增加收入。首先，我對經紀商的建議是，如果他們僅提供一種資產類別，應該增加第二種；如果提供兩種，那就增加第三種。我們不可能預測哪些資產類別會增長，哪些會減少，因此，擁有廣泛的資產可以提供最大的成功機會。

此外，我還建議他們拓寬客戶類型，例如，使用MAM產品，建立一個基金經理網絡。

如果這兩個方面都已經做到了，那麼下一個優先事項應該是尋找機會，將業務擴展到新的領域。

Fazzaco：經紀商經常面臨兩難境地，零售客戶不接受他們對市場突然波動導致滑點的解釋。在您看來，如何提高經紀商、零售客戶和流動性提供商之間的透明度?

Higgins：教育永遠是發展零售市場的最佳途徑。重點就是要確保客戶了解交易市場的基本面如何運作，經紀商和流動性提供商的作用，以及價格如何產生和發送報價。

如果你採用這種方法，零售客戶就會理解正向和負向滑點，並更願意接受他們所接受的執行操作。

Fazzaco：目前哪個國家或地區最有前景，特別是考慮到ASIC和ESMA的監管變化?

Higgins：亞太地區是交易和價差合約市場的增長區域，尤其是越南、馬來西亞和印度尼西亞等國家；香港的主導地位似乎正在減弱，新加坡的主導地位在上升。

我們還看到人們對拉丁美洲的興趣有所增加。事實上，在2021年1月，我們的LATAM銷售線索增長了十倍。我們正在該地區開發一個經銷商網絡，目的是將機會最大化。

Fazzaco：Gold-i曾與CFH Clearing、Zero Hash、DMALINK、CMC Markets等多家公司合作。您想與哪類公司建立合作關係?

Higgins：我們一直對新的合作夥伴很感興趣，特別是與那些具有深厚領域專業知識而非通才經驗的合作夥伴。在流動性提供商夥伴關係方面，我們將繼續在多個資產類別與高質量流動性提供商合作擴展我們的Matrix NETwork。通過gold i全球客戶基礎，這為流動性提供商提供了強大的分佈網絡，並為客戶提供了更多選擇。

Fazzaco：你對2021年有什麼期待？你們打算推出哪些產品或服務？

Higgins：在流動性管理領域，我們即將推出一些主要產品，我們對2021年的前景非常樂觀。