瑞士銀行BLKB選擇NetGuardians來打擊支付欺詐行為

​總部位於瑞士的金融反欺詐解決方案提供商NetGuardians獲取了新客戶，已經與瑞士銀行Basellandschaftliche Kantonalbank（BLKB）簽約。

BLKB選擇了NetGuardians的欺詐緩解軟體，併計劃在今年下半年投入使用。

"我們所做的一切都是為了客戶"，BLKB營運長Christoph Schaer表示。 "通過與NetGuardians合作，我們將能夠給客戶提供最好的保護，防止欺詐者，並改善我們的客戶服務。該軟體的準確性意味著我們只有在交易極有可能是欺詐時才會與客戶聯絡。這有兩個好處--我們將阻止更多的欺詐行為，並減少聯絡客戶的次數。這是一個雙贏結果。"

BLKB有850名員工，25個分支機構，總資產超過320億瑞士法郎（328億美元）。

NetGuardians表示，其軟體使用先進的行為分析、人工智慧（AI）和機器學習（ML）來建立 "高度準確"的客戶檔案。所有與賬戶相關的交易都會在所有管道被持續監控，與客戶檔案進行比較，並給出一個風險評分。

因此，BLKB將體驗到誤報數量"大幅減少"，並將能夠削減營運成本，NetGuardians講到。該提供商補充道，使用其軟體的銀行已經實現了客戶摩擦減少85%，並受益於營運成本降低75%以上。

NetGuardians的軟體已被30個國家的約80家銀行和財富管理公司使用，包括40%的瑞士州立銀行（有24家）。上個月，它宣布又有一家州立銀行成為其客戶，即Luzerner Kantonalbank（LUKB）。

（來源：Fintech Futures）