英國金融監管局對CFD經紀商發出警告,稱「消費者責任」實施兩年後行業變化甚微
英國金融行為監管局(FCA)在一項多公司審查報告中指出,部分CFD(差價合約)經紀商自2023年“消費者責任”規則實施以來,未對其產品或定價進行有效調整,監管局因此發出了更為嚴厲的警告。監管機構表示,若干經紀商在評估定價是否公平時未能採納客戶反饋或投訴數據,且部分公司在收取隔夜資金費用時未能提供明確的合理性或披露,導致增加了客戶的費用,而這些費用對客戶幾乎沒有任何實際利益。
FCA賣方市場部門負責人馬克·弗朗西斯(Mark Francis)表示:“消費者責任提高了金融服務領域的消費者保護標準,CFD提供商必須滿足這些標準。”
報告還指出,隔夜資金費用——這是經紀商的核心收入來源——存在顯著差異,且某些公司對對沖倉位的兩側都收取費用,即便客戶的淨頭寸暴露較小,仍增加了交易成本。雖然部分公司加強了治理流程,但也有公司被批評為“反應遲緩”或仍依賴過時的定價模型。
根據“消費者責任”規則,CFD經紀商必須證明其點差、佣金和資金利率與提供的服務水平和客戶結果相一致。FCA表示,將開始對這些公司進行監管干預,並警告稱,如果問題持續存在,可能會採取強制執行措施。
此次更新發布的背景是零售交易風險的持續關注。自2019年以來,CFD和差價投注產品已經受到槓桿限制和保證金保護。然而,FCA的最新審查結果表明,行業在實現“公平價值”要求方面進展不平衡。監管機構還重申了對經紀商鼓勵交易者重新分類為專業客戶以獲取更高槓桿的警告,這一做法剝奪了客戶的關鍵保護措施。
FCA計劃在2026年前繼續對公司進行監管,作為其更廣泛的零售投資行為審查的一部分,並強調,客戶體驗將是評估是否符合監管要求的核心標準,而非盈利性。
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