華僑銀行新增安全措施,旨在防範短信網絡釣魚詐騙
來源: Anne

華僑銀行近期表示,鑒於最近接連發生的短信網絡釣魚詐騙案件(客戶總損失至少達850萬新元),其已進一步加強安全措施。
該銀行在一份媒體聲明中表示,增強的安全措施包括「在最近的ABS和MAS公告中發布的規定」,以應對短信網絡釣魚詐騙事件。
華僑銀行表示,在1月31日之前,將有一個24小時的「冷靜」期來進行關鍵賬戶變更。
其專為處理客戶查詢和詐騙報告而設立的專門客戶服務團隊現在將永久化。此外,華僑銀行熱線現在包含一個專門的選項,供客戶上報可疑詐騙報告。
華僑銀行表示:「我們將繼續努力通過多種渠道(例如我們的社交媒體渠道、電子郵件、短信以及我們的網站和手機銀行登錄頁面)教育和告知客戶有關詐騙的信息。」
「我們再次提醒消費者提高警惕,保護好自己的銀行賬戶登錄憑據,僅通過本行官網和手機銀行應用程序進行銀行交易。」
華僑銀行在其聲明中強調了其現有的反詐騙安全措施,包括允許客戶調整其網上銀行賬戶對賬戶和海外資金轉賬限額。
來源:Banking & Finance
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