行銷寵兒依舊——郵件行銷Email Newsletter，更高客戶轉化率，為品牌創造更多價值

毋庸置疑，行銷對所有行業、各種規模的企業都至關重要。litmus的一份報告顯示，在2021年，79%的行銷人員將郵件行銷列入他們最有效的三大行銷方式之一。

目前，全球郵件用戶總數達42億。因此，如果你正在尋求行銷品牌的策略，以觸達你的客戶接觸並與之建立關係，郵件則會是其中一個重要組成部分。在多種郵件行銷活動中，郵件簡報（Newsletter）是最常見的類型。

什麼是Newsletter？

Newsletter是一種定期發送的郵件，它同時告知一批你的受眾有關你的產品、服務和活動的最新消息、更新或提示。

發送Newsletter的目的是什麼？

從上面我們可以知道，公司利用Newsletter工具與用戶直接聯繫，讓他們參與、瞭解自己的業務或行業的新情況。若有效利用該工具，你將能夠：

• 引流。提供訂閱者感興趣的內容將有助於提高你網站頁面的點擊率；

• 與客戶建立聯繫。你可以通過這種定期的郵件活動與客戶互動、保留客戶。隨著時間的推移，這將有助於建立客戶忠誠度，並通過提供有價值的內容來培養客戶。

• 提高轉化率和收益。如果你提供有用的資訊來取悅訂閱者，幫助實現他們的目標，那麼Newsletter可以幫助將潛在客戶轉化為實際客戶，並因此提高收入。

• 提高品牌知名度和認可度。定期發送Newsletter給你提供了一個突出你在某一領域的專長的絕佳機會，並提高訂閱者對你品牌的認知度。

Newsletter對發展你的業務的效果如何？

有效的Newsletter肯定會帶來回報，這有助於建立客戶關係，也有利於提高公司收益。

Content Marketing Institute的報告披露，B2B行銷人員在評估過去一年的業績時，將郵件參與度列為第四大最具洞察力的指標，超過了社交媒體、搜索排名和客戶品質（一個可以讓你確定潛在客戶成為付費客戶的可能性的因素）；31%的B2B行銷人員稱Newsletter是培養客戶的最佳方式，40%的人稱Newsletter是他們內容行銷戰略中最重要的戰術。

根據SendPulse的數據，郵件行銷的投資回報率逾4000%，而Newsletter是這一成功的關鍵貢獻者。

然而，建立有效的Newsletter並不容易，它會是一項耗時、耗力的工作。因此，你需要密切關注你的Newsletter的關鍵指標和表現，即打開率和點擊率。打開率顯示了打開你發送的郵件的訂閱者所占的百分比，而點擊率則代表了從打開你的郵件的讀者中點擊郵件的人的百分比。

如何提高打開率和點擊率？

對於合法的行銷人員來說，郵件的投遞能力仍然是一個問題。根據Campaign Monitor發佈的2022年郵件行銷基準報告，2021年所有行業的平均郵件打開率為21.5%。而良好的點擊率則在2%至5%之間。

通過這兩個指標，行銷人員可以跟蹤和衡量郵件行銷活動的表現，以做出有意義的戰略性調整，吸引訂閱者，並因此而使發送Newsletter的效果更佳。

1. 避免郵件發送到垃圾郵箱。Newsletter有瑕疵，同時向龐大的郵件名單發送單一的郵件資訊，不可避免地會讓你陷入被標記為垃圾郵件的麻煩，這將損害你的聲譽，導致失去部分受眾的不信任。

2. 刪除無效和不存在的郵件地址。如果你向無效和不存在的郵件地址發送資訊，就會發生"硬退信"的情況，這表明存在一個永久原因，郵件不能被送達。你與發送IP相關的硬退信越多，你的聲譽評分就越低。

3. 突出主題。為了讓你的資訊在你的訂閱者的收件箱中脫穎而出，從讀者觀察到的第一個元素開始--主題，它直接影響到打開和點擊率。統計顯示，超過50%的用戶是根據主題來決定是否打開一封郵件。因此，你需要在主題中以簡潔和吸引人的方式闡明你的郵件內容。

4. 對郵件列表進行個性化和細分。在大多數情況下，不是所有的訂閱者都有相同的需求和興趣。因此，你應該考慮將你龐大的郵件列表分成子類別，以便符合你的訂閱者的獨特特徵、興趣和偏好。這也有助於提高你的客戶參與度和轉換率。此外，一份報告顯示，1.75%的郵件收入來源於個性化的郵件行銷活動。

要做好上面所提到的，並評估打開率、點擊率這些指標，採用一個用戶友好、功能強大、可靠的郵件行銷服務提供商，將減少很多麻煩，如在全球行銷人員中廣泛使用的MailChimp。

作為全球領先的金融資訊平臺，Fazzaco還提供郵件行銷機會，客戶可以觸達約18,000名的潛在目標客戶，打開率高達35.17%。該平臺致力於建立一個聚焦連接貨幣對、加密和金融科技領域所有參與者的獨家網路，而並非面向所有行業受眾。

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