西太銀行推出自動攔截消費者向可疑詐騙商戶的付款功能

​西太平洋銀行（Westpac）已經開始自動阻止被認為是來自高風險的海外零售商的可疑線上交易。

當客戶在網上刷卡付款時，若發現有詐騙行為，交易將被自動攔截，並通過短信通知客戶。

此舉是在去年對一些營銷主張可疑的網店（重點是減肥藥零售商）開展試驗後進行的。在此期間，該行為4000名客戶阻止了11000多個潛在的騙局，拯救了120多萬美元。

自1月以來，西太銀行擴大了此舉措。如果客戶認為付款合法，他們可以聯絡西太銀行專門的詐騙援助團隊，要求獲得付款收益。在99%多的情況下，這種情況並沒有發生。

該行的詐騙檢測技術分析交易模式、商戶行為和屬性，以及其他客戶以前的報告，以動態新增和刪除高風險名單中的商戶。

被屏蔽的商戶都是在海外註冊的，商戶所屬領域最常見的是銷售減肥藥、營養補充劑、線上約會訂閱、音樂訂閱或商業支持服務。

西太銀行詐騙部主管Ben Young表示："這項技術為我們的客戶在網上購物增加了另一層安全保障，當他們在可疑的零售商處購物時，會進行干預。這項新功能建立在我們現有的24/7欺詐檢測系統之上，這些系統主要是防止被盜或複制的銀行卡被用於交易。"

（來源: Finextra）