迪拜商業銀行與普華永道就人工智慧展開合作

​迪拜商業銀行與普華永道中東分公司簽署了一份諒解備忘錄，以加快人工智慧技術在該行運營中的應用。

雙方合作的重點是通過個性化人工智慧驅動的客戶服務解決方案提升客戶體驗以及客戶參與度。

通過將普華永道中東分公司先進的人工智慧技術整合到服務中，迪拜商業銀行旨在提供符合個人喜好和需求的定制服務，最終提升客戶體驗。此外，雙方還將探討人工智慧如何優化迪拜商業銀行的內部流程，並利用數據驅動的分析來簡化運營和提高效率。

迪拜商業銀行首席運營官Ali Imran講到：“與普華永道中東分公司的這一變革性合作標誌著迪拜商業銀行向前邁出了關鍵的一步。我們致力於提供無與倫比的客戶體驗，並通過整合人工智慧技術推動卓越運營。這一戰略聯盟再次證明了迪拜商業銀行致力於創新的決心，並鞏固了我們作為該地區領先銀行的地位。”

普華永道中東地區合夥人、首席數字官Ali Hosseini表示：“普華永道和迪拜商業銀行正在聯手將生成式人工智慧深深嵌入金融領域。這種合作關係彰顯了我們致力於塑造變革，協助客戶邁向人工智慧驅動的未來轉型之路。”

（來源：Finextra）