違反《垃圾郵件法》！澳大利亞聯邦銀行被罰750萬澳元

澳大利亞聯邦銀行（CBA）已與澳大利亞通信與媒體管理局（ACMA）達成修訂後的強制執行承諾，並為違反《垃圾郵件法》的相關條款支付了750萬澳元的罰款。2022年11月至2024年4月期間，CBA錯誤地將大量電子客戶消息分類，導致部分消息在未經客戶同意或未提供有效的退訂選項的情況下被發送。

CBA一直與ACMA緊密合作，並持續審查其系統和流程。現任客戶通信審查執行總經理Leif Gamertsfelder將負責確保遵守《垃圾郵件法》的相關規定。一名獨立顧問將提供建議，以改進CBA的程序、政策和培訓。

CBA表示：「我們致力於加強合規框架，確保所有通信符合監管標準。」