金融委員會報告：2022年全球經紀商面臨的總索賠金額降幅達17%

貨幣對交易行業外部爭議解決（EDR）機構金融委員會（FinaCom）已發佈其2022 年年度投訴數據報告，顯示全球經紀商全年面臨交易者提出的總索賠金額為1240萬美元，較2021年下降了17%。

然而，FinaCom成員經紀商全年面臨的總索賠金額卻高達740萬美元，較2021年增長了76%。

就投訴筆數而言，金融委員會2022年共收到了3026個貨幣對交易者提交的針對經紀商的投訴，創下新高，較2021年增長了26%。 2022年，金融委員會處理每個投訴案件的平均時長為5.6天，達到了其2013年成立以來最快的速度。

根據金融委員會披露的數據，2022年的大部分投訴是針對非交易相關的問題，佔比達58%，資金相關投訴佔比29%，交易相關投訴佔比僅13%。 具體而言，針對賬戶凍結問題的投訴佔比為29%，出金問題19%，價格檢查14%，非市場報價問題7%，止損訂單問題6%。

來源：金融委員會

在2022年解決的2968個投訴案件中，有42%是判定“支持經紀商方”，16“支持客戶方”，而剩餘的52%則不在金融委員會的管轄範圍內。

金融委員會還在年度報告中提到了有關其國際擴張的關鍵數據。 2022年，該組織的國際影響力較2021年擴大了30%，新增了13家成員經紀商，其中包括Vida Markets、ThreeTrader、Fullerton Markets、TMGM、Bold Prime、Vantage、激石、Agra Markets、Inveslo等等。

來源：金融委員會

此外，金融委員會強調，其為交易者提供的免費爭議解決服務在亞洲、拉丁美洲和歐洲廣受歡迎，2022年來自這些地區的新投訴分別增長了47%、38%、30%，而來自中東的投訴也增長了15%。 由於當地市場限制仍然存在，來自俄羅斯和前蘇聯加盟共和國的投訴則持續下降了38%。