金融委員會11月數據報告:平均投訴價值上升64%
來源: Youmans

獨立外部爭端解決(EDR)組織金融委員會(Financial Commission)報告了2021年11月的關鍵數據,顯示交易者的索賠額以及投訴的平均價值有所增加,並且委員會在投訴處理上的效率有提高。
具體而言,金融委員會在11月份新收到的投訴為266件,比上個月相比減少了14%。新解決的投訴與上個月相比上升了2%。
在11月,交易者的索賠額為1,424,144美元,環比增加了40%,而交易者獲得的賠償額為24,040美元,減少了27%。
此外,11月份投訴的平均價值比10月份高64%,為5,392美元。而且,11月份投訴的平均解決時間為6天,效率比上個月提高了12%。
"零售交易的需求繼續影響金融委員會在2021年11月的關鍵指標。其中,新提交的投訴數量相對較少,而已解決的投訴數量增加,這表明交易者仍在不斷嘗試利用市場機會。”
11月,金融委員會宣布,IC Markets自2021年11月24日起成為其會員。獲得金融委員會成員資格後,IC Markets及其客戶可以享受廣泛的服務和會員權益,包括但不限於:每位客戶最高可獲得由金融委員會賠償基金提供的2萬歐元賠償。
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