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金融委員會2022年上半年新解決投訴環比增長5%

來源: Youmans

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​金融委員會(Financial Commission)今天公佈了2022年上半年的營運指標,顯示投資者對交易的持續興趣使該組織的爭議解決服務的一些關鍵指標穩步上升,同時平均爭議解決時間繼續改善。在此期間,該委員會還增加了6個新的經紀商成員。

上半年的主要亮點(與2021年下半年相比):

  • ​新解決的投訴上升5%,達到1712件

  • ​交易者索賠額下降37%,達到563萬美元

  • ​向成員尋求的賠償上升26%,達到357萬美元

  • 交易者獲得的總賠償金額為98,449美元

  • ​平均投訴金額為3,262美元

  • ​平均解決時間提高17%,達到5.8天

金融委員會表示:"在全球市場持續波動的情況下,委員會繼續有效地解決交易商的糾紛和公眾詢問,2022年上半年解決的投訴總量比2021年下半年高6%。平均投訴值的下降和投訴類別的變化表明,許多新的投資者是在2021年股票和加密貨幣市場增長後進入市場的。”

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