金融委員會9月報告:新解決投訴增加32%
來源: Youmans

獨立外部爭端解決(EDR)組織金融委員會(Financial Commission)報告了2021年9月的關鍵數據,顯示多個指標都實現了月度增長。
根據結果,該委員會9月份收到的新提交的投訴達到312件,環比增長27%。而在此期間解決的投訴總計320件,與上個月相比增加了33%。
此外,9月份交易者索賠額增加273%,達到2,769,244美元,交易者已獲賠償額共27,938美元。 9月份投訴的平均價值比8月份高出近2倍,達到8,875美元。
9月份投訴的平均解決時間為9.4天,與上個月的7.6天相比,效率下降了24%。在該月,價值不超過100美元的投訴佔9月份所有投訴的42%以上,而價值在1千至1萬美元以上的投訴佔所有新提交投訴的23%以上。
金融委員會表示:"新提交投訴和已解決投訴的增加表明,交易者正在不斷抓取市場機會,因此委員會處理了比前幾個月更多的投訴。”
早些時候,金融委員會宣布,已經撤銷了4xCube的會員資格,這是一家位於庫克島的在線交易經紀商。
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