金融行業的女性領導力：Saxo Markets香港及上海地區公共關係主管談如何提升職業發展

女性進入勞動力市場的歷程漫長而復雜。女性的家庭角色、性別歧視、經濟和技術發展、女性自己的選擇等因素都在這個過程中產生了深刻影響。

根據哈佛大學經濟學家Claudia Goldin的研究結果，1910年代左右當女性首次進入勞動力市場時，主要是貧窮、未受過教育的單身女性從事的多為製造業計件工之類的工作。通常，這些參加工作的單身女性也會在結婚後退出勞動力市場。在隨後的100年時間裡，隨著新信息技術出現、兼職工作變多、阻礙已婚女性繼續工作的社會障礙減少，越來越多已婚女性進入勞動力市場，女性勞動力比率隨即不斷上升。此外，單身女性也開始推遲結婚和生育以便繼續工作。到後來，女性已經開始以不同的方式看待自己的生活和身份，於她們而言職業自我已變得和家庭一樣重要。

到今天，女性在勞動力市場的佔比已過半，所有行業的女性就業率都較高。很多女性甚至在領導力方面勝過男性，逐漸晉升到了企業的頂級管理職位。為提供有關女性領導力的獨家見解，Fazzaco近來陸續採訪了一些金融科技領域的著名女性高管。

Saxo Markets（盛寶銀行子公司）香港及上海地區公共關係主管Doris Zhao在金融行業擁有豐富的經驗。在今天的採訪中，我們與她一起深入探討了眾多話題，包括如何提昇在企業中的職業發展。

Fazzaco: 請簡單介紹下自己。

Doris：我覺得我應該是個自主成長的探索者。我會不斷尋找靈感、做很多思考、嘗試從不同角度看待自己和其他人的不同。我打心眼裡對人及人與人之間的互動感興趣，這與我的職業有密不可分的關係，因為我的工作內容主要就是傳遞信息、激發靈感、建立聯繫、營造積極的氛圍。因此除了本專業的溝通交流技巧，我還學習了心理學，還喜歡把空餘時間花在探究相關話題上。

Fazzaco: 您是怎麼進入到這個專業領域的呢？

Doris：如前所述，我認為我一直對人很感興趣，很好奇他們的大腦活動、他們如何接收和處理外部信息、如何相互交流。從日常生活的角度來看，這就是人際交往。而從更宏觀或專業的角度來看，這實際上屬於大眾傳播、公共關係、聲譽管理的範疇。因此我本科學了廣告專業，讀研則選擇了企業傳播專業。我的擇業過程也沒有很戲劇化。畢業前，我去了頂級廣告公司奧美實習，畢業後就踏入了公共關係行業。後來的10多年間，我就職的多為金融機構或香港上市公司，這些公司都需要面向資本市場的溝通諮詢服務。之前我也曾在一家財富管理公司和一家在線交易及投資公司擔任內部職務。金融業無疑是香港的主要行業之一，這個行業幾乎對每個人的日常生活和長遠人生目標都有重大影響。並非我們都需要去追求金錢或財富，無論你追求的真正目標是什麼，了解並駕馭你的目標從而為自己贏得更多空閒時間，這必然會對你生活中的幸福感和成就感產生影響。

Fazzaco: 作為行業的女性領軍人物，您是否認為加入以男性為主導的金融行業是個挑戰呢？

Doris：我覺得“僅僅入行”應該是沒什麼挑戰的，真正具有挑戰的其實是保持競爭力、贏得尊重、讓我們的聲音被聽到、進而真正對行業產生影響，因為確實存在有性別偏見或刻板印象。但好在我們發現人們的思想和行為已經發生了變化。以我現在的公司盛寶銀行為例，我們發起了WIN（女性投資者網絡）倡議，旨在幫助女性實現財富目標，同時讓更多人認識到女性在金融業和投資領域日益增長的力量。現在已經有越來越多女性希望利用有效的投資策略和投資工具來實現財富自由。鑑於最近有研究表明，領導團隊中性別平等程度較高的公司在基本面和股票市場上表現更好，盛寶銀行還推出了“女性領導力主題股票籃子”，該主題股票籃子由30家領導團隊中女性比例較高的公司組成，市值共計1.1萬億美元。回過頭看，你會發現女性其實是在1910年代左右才開始加入勞動力大軍。在那之前，女性不擁有任何資產，甚至被視為丈夫的資產。即使現在來看，各種研究都表明性別薪酬差距仍然存在。所以我想說，還有很長的路要走。幾個世紀過去了，女性依然還未獲得與男性同等的教育、尊重或資源。這也是為什麼女性需要付出更多才能獲得和男性同等成就的原因。我們所做的項目也是旨在為改變這一點做出貢獻。但並非是因為我是女性，所以我想要自己的性別獲得更多權利或特權，而是實現平等其實是最終會讓整個社會（包括男性）受益的。不同的性別可以提供不同的視角、發揮不同的技能、帶來不同的價值觀。樂觀的話，每個人最終將能消化所有差異、達到平衡。這也是為什麼我們的倡議不僅僅局限於性別平等，還致力於在這個更大的“多樣性”框架下促進平等、打破不同背景的人之間的障礙。

Fazzaco: 據悉，新冠肺炎疫情爆發的第一年，全球有5400萬女性失業。在2020年失業的女性中，有近90%的女性完全退出了勞動力市場，而男性的佔比約為70%。作為一位有豐富經驗的女性領導者，您會給那些奮戰在職場的女性提哪些建議呢？

Doris：實時上，我也是當年失業的5400萬女性中的一員，現在聽到你提的這個問題我已經沒什麼不好的感覺了。我想說的是失業並不一定是件壞事。失去工作後，我能有時間退後一步更全面地看待事情、找出問題所在。這是一個審視內心的好機會，問問自己：這是我想做且會做一生的工作嗎？這就是我追求和貢獻的價值嗎？有其他什麼是我想做的嗎？我真正喜歡的事情到底是什麼呢？當然，我們都需要挺過因為參加了無數次面試卻拿不到一個錄取而對自己感到懷疑或失望的階段。我的建議是把它當作一個暗示，一個機會。無論原因是什麼，失業顯然代表原來的工作不是最適合我們的，是時候追求和嘗試不同的東西了。即使你決定不再出去工作，這也沒有錯。你只需要認准自己的價值觀，朝著它努力。只要你願意前進，總會有路的。從另一個角度來看，問題中提供的數據意味著90%的女性有了重新思考自己生活的機會，而有這個機會的男性佔比只有70%。另外，不要認為失業是自己的錯。疫情帶來的影響出乎任何人的意料。這場疫情必然會對經濟對就業率造成損害，從根本上改變我們生活中的許多事情。但與在疫情中失去生命或親人的人相比，失去工作只是一個小小的打擊。除了保持信心，我們切實能做的還有更好地管理我們的財務狀況，這樣我們就更能抗住風險。

Fazzaco: 作為管理層中佔比較少的女性領導者，在做公司戰略決定（或者該專職領域的決定）時，您有發現女性視角和男性視角有什麼不同嗎？

Doris：這個問題有點難回答，因為當我將一些觀察到的點寫下來後，會感覺這其實都是刻板印象，並且我腦海中立馬想到了一些例外。我更相信每個人都是不同的。儘管我有觀察到：男性更理性，總是比較利弊，不僅會評估投資項目的成本，還會評估退出項目的成本；與此同時，女性往往更善解人意，善於交流和表達自己的情緒。實際上，在專業的環境中以正確的方式使用這項能力也會很有價值。我們都是人類，無論如何，我其實認為這些不是男女之間的區別，只是人們對男性和女性看法的區別。而男性和女性都在試圖適應自己的角色，擅長他們應該擅長的事情。我希望這種情況將來能有所改變，每個人都能忘記性別的刻板印象，做自己。在這裡引用英國詩人塞繆爾·泰勒·柯勒律治的名言：“偉大的頭腦必定是雙性同體的。”

Fazzaco: 關於如何平順在公司的職業發展道路，您能提供一些建議嗎？

Doris：首先，要了解業務，不僅僅是自己的工作，而是公司整體的業務以及創始人和管理團隊的志向和能力。這也能讓你對自己在公司的位置、可以提供的價值、可以追求的職業道路有很好的了解，而不僅僅是局限於職位和部門。

第二，做好自己的事情，不斷改進，這是根本。即使你沒有在這家公司升職，但你所積累的能力、成就和經驗，會在你加入另一家公司時一直伴隨著你。

最後，心胸開闊。這並不是建議大家接受一切，而是要對不同意見持積極態度，然後選擇聽從那些真正重要或有幫助的。能做到這一點的人才是真正有實力的人，因為你不怕被挑戰。對待分期甚至是攻擊，你的反應不應該是防禦，而是保持開放的心態看看是否有什麼值得傾聽的。這樣才能實現增長同時結交朋友，而不會樹敵。

Fazzaco: 您是如何平衡生活和工作的呢？

Doris：選擇一份能讓你平衡好兩者的工作，同時選擇一個能尊重和重視你兩者節奏的伴侶。另外，盡量不要與他人比較。總有人看起來成就比你高，工作生活也平衡得比你好，但事實上你並不了解每個人的真實生活，每個人追求的平衡、成功和幸福也並不相同。有些路似乎更漫長或艱難，但我們也會看到更多的風景。

Fazzaco: 您今年的目標是什麼呢？

Doris：就工作而言，今年的目標是幫助我現在的公司在香港地區獲得更多曝光。因為我真心覺得盛寶是家很好的公司，所以我希望有更多人了解它，享受它提供的服務，認同它的價值觀。其次，我希望平時也會有更多類似今天這樣的採訪或倡議，而不僅僅是在婦女節。這樣我們就能幫助女性發聲，助力性別平等及其他所有平等的實現，讓世界變得更好。