金融行業的女性領導力:TopFX市場營銷主管Maria Meramveliotaki談領導力性別差異 — 優秀的領導者無關性別

在先天和後天因素的影響下,男性和女性在性格特徵、價值觀、判斷力及很多其他方面似乎確有不同。這樣的性別差異決定了,通常情況下男性和女性擅長的領域並不相同。這也是為什麼會存在男性主導職業和行業以及女性主導職業和行業的原因。
但這是否意味著在男性主導的行業中女性一定不如男性,或者說在女性主導的行業中男性就一定不如女性呢?顯然不是。事實上,在很多類似金融科技行業這樣的男性主導行業中,依然有非常多女性在推動企業戰略增長和卓越運營方面成績斐然,反之亦然。
Fazzaco近來正策劃並執行新的專題,旨在發現並展現女性在金融科技領域發揮的能量以及她們對該行業的貢獻。
Maria Meramveliotaki於2017年加入TopFX擔任高級內容撰稿人,這也是她首次進入金融行業。 TopFX是一家在貨幣對和差價合約交易行業擁有超10年業務經驗的主經紀商。入職TopFX短短一年半時間後,Maria便晉升為了該公司市場營銷主管,目前她正負責領導TopFX機構和零售產品的所有營銷活動。
在今天對Maria的採訪中,我們討論了多個話題,包括領導方面的性別差異。
Fazzaco:Maria,您好!感謝接受Fazzaco的採訪,能請您分享下作為TopFX市場營銷主管這段職業經歷嗎?
Maria:您好,感謝邀請我作為採訪嘉賓。大約4年半前,我加入了TopFX。自那時起,我與公司都在各個層面成長了很多。我剛進公司時,TopFX主要專注於機構貨幣對業務。但在過去的2年裡,我們擴大了服務範圍,現已為所有機構和零售客戶提供服務。我們營銷團隊一直在努力搭建新網站,打響我們的零售品牌,同時打入地方市場。我們的目標是提供最佳客戶體驗,以此來留住現有客戶、提高銷售線索和客戶量、吸引潛在客戶。貨幣對交易行業是個相對成熟的行業,因此很難創新。目前大多數正在部署的營銷策略都是之前已經用過的,競爭非常激烈。不過,大家依然可以在自己的專業領域拔尖,不滿足於平庸,也無需讓金融行業限制扼殺自己的創造力。任何出色的方案都源於永不妥協的思考。
Fazzaco:您作為市場營銷主管在拓展不同市場時面臨的主要挑戰是什麼?
Maria:貨幣對交易行業,尤其是歐洲以外市場的貨幣對交易行業,目前仍然非常依賴代理和關係網絡。在營銷方面,我們面對的挑戰主要是了解每個地區的文化差異,提供能讓我們在已經很飽和的市場上具有競爭力的產品。這就是為什麼我們TopFX專注於針對特定地方市場打造品牌,以及優化客戶體驗等實用元素的原因。有效的市場滲透是協作努力的結果,這就是為什麼市場營銷絕不能僅僅停留在廣告上的原因。真正的營銷必須是從與特定受眾的交談方式到客戶引導流程再到交易的順利進行等各方面的整體打造。
Fazzaco:在您看來,需要在類似金融行業這樣男性主導的行業中保持競爭力,女性需要具備的最重要的技能是什麼?
Maria:當你知道自己在做什麼時,無論你是男性主導的行業中工作的女性還是在女性主導的行業中工作的男性都沒有關係,你只需要了解自己的目標,然後做好每一步戰略規劃並認真執行。我們不能讓刻板印象決定我們的未來。
Fazzaco:您覺得目前貨幣對交易行業有哪些趨勢呢?
Maria:我目前看到的是交易者對優質教育的需求。我們TopFX在網絡研討會、線下研討會上進行了大量投資,且最近剛推出了獨家市場分析板塊。過去幾年中,交易者一直對優質教育有穩定的需求,當今的交易者信息來源已經比以前多很多了。
我們正不斷通過更好的服務來提供更好的客戶體驗、提升行業水準。事實上,只是“好”已經不夠了,你必須要做到卓越。
Fazzaco:您有一直在激勵您的女性榜樣人物嗎?
Maria:沒有。給予我動力的是價值觀,而不是某個人。激勵我的是從頭開始構建一個項目並將其轉變為可以為世界增加價值的東西這個目標。我的動力來自於誠信、創新和實現自己設定的目標。
Fazzaco:您的空閒時間通常是怎麼過的呢?
Maria:我喜歡陪伴女兒或和朋友們出去玩。另外,我還會練習冥想,最近開始在練習瑜伽。
Fazzaco:對於那些想進入金融行業的年輕女性,您有什麼建議呢?
Maria:我的建議是:明確自己為什麼要進入這個行業。如果僅僅是因為這聽起來像是個很酷的工作,這顯然並不能在日後為你提供足夠的動力。你想為這個行業帶來什麼?如何利用自己的技能來創造價值?這些都是應該考慮的問題。在塞浦路斯,金融業的平均工資是高於其他行業,我們都需要錢,但這不應該是你考慮進入這行的唯一理由。
此外,我想給女性的建議是:永遠不要因為覺得難就選擇退縮。在天性加後天教育的影響下,女孩們總是包容的。另外,我們還被教導要先滿足他人的需求,然後才能滿足自己的需求。但在工作中,希望所有女性都能全力以赴爭取自己應得的。
Fazzaco:作為為數較少的女性領導者,您覺得在做戰略決策時,男性和女性的視角主要有什麼不同呢?
Maria:我認為女性有一些非常強大的特徵,比如接受能力、同理心和良好的直覺,這些都是女性的天性特徵。而且我們還有勇氣、力量和韌勁。與男性相比,女性領導者可能更討厭風險,需要有足夠把握才會開始戰略變革。但無論如何,一名優秀的領導者其實無關性別,也無關做出艱難決定的能力。
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