針對聯合調查，Samtrade FX發布有關客戶出入金、海外投資者等常見問答

​1月4日，Fazzaco報導，新加坡金融管理局（MAS）與新加坡警察部隊商業事務局（CAD）於2021年12月28日對在線交易平台Samtrade FX展開聯合調查，並於1月3日發布官方公告。

Samtrade FX由Samtrade FX Limited運營，網站為https://www.samtradefx.com。 Samtrade FX Limited在聖文森特和格林納丁斯註冊，在新加坡擁有兩家子公司：Samtrade FX LLP和Samtrade FX (SG) Pte Ltd。 Samtrade FX Limited及其相關實體均為無牌公司，MAS已自2021年7月起將其列入黑名單。

Samtrade FX已表示會立即採取措施，暫停運營主要經營實體和其他關聯實體的本地業務和海外業務，包括但不限於開戶、賬戶變更、結算、支付、建倉和平倉。

"這個常見問答是為了回答我們最近公司聲明中出現的問題，與新加坡商業事務局和新加坡金管局2022年1月3日的媒體發布有關"。

Q1: 客戶/投資者的保證金情況現在如何？

A1: 公司管理層和管理人員無法訪問客戶/投資者的保證金相關賬戶。新加坡商業事務局也已發出禁令，禁止公司管理層訪問這些賬戶。

這些公司及其管理人員正在尋求法律意見，以考慮與獲取客戶存款有關的方案，滿足客戶/投資者根據合同義務的撤金要求。

因此，我們目前已經暫停了主要運營實體和其他關聯實體的所有本地和海外業務運營。我們將持續審查這個問題。

Q2：各公司的交易流程（出入金等）和業務情況如何？若有，是由當局實施的嗎?

A2: 由於當局對管理層下達了禁止令，公司管理層被迫暫停了公司的業務操作，包括但不限於開戶、賬戶變更、結算、支付。

Q3: 客戶/投資者是否有辦法撤金或將保證金返還給他們？

A3: 參考A1回答。

Q4：是否有客戶/投資者獲取他們的保證金的具體時間表？

A4：我們提到當局2022年1月3日的媒體公告，其中指出調查於2021年12月28日開始。鑑於調查正在進行，我們無法提供任何具體的時間表。

Q5：由於新加坡金管局是新加坡的主管部門，海外投資者會受到什麼影響（如果有）？

A5：新加坡金管局監管新加坡的金融機構和實體和/或在新加坡有業務的金融機構和實體。目前，正如當局在2022年1月3日的媒體公報中所述，聯合調查是關於Samtrade FX Limited及其相關新加坡實體Samtrade FX LLP和Samtrade FX (SG) Pte Ltd經營的在線交易平台Samtrade FX。海外投資者受到了影響，是因為在調查結果出來之前，當局對這些公司的管理層發出了禁止這些實體運營的命令。

Q6：是否有一個讓客戶/投資者可以參考，以獲得更多信息的門戶？

A6：我們將繼續在公司網站[https://www.samtradefx.com/news]上盡最大努力發布有關此事的最新信息。