金融委員會10月數據發布：投訴處理效率提高28%！

獨立外部爭端解決（EDR）組織金融委員會（Financial Commission）報告了2021年10月的關鍵數據，顯示交易者獲得的賠償額有所增加，並且委員會在投訴處理上的效率有大幅提高。

具體而言，金融委員會在10月份新收到的投訴為310件，比上個月相比減少了0.64%。新解決的投訴為293件，與上個月相比下降了8%。

在10月，交易者的索賠額為1,021,364美元，環比下降了63%，而交易者獲得的賠償額增加到32,852美元。

此外，10月份投訴的平均價值比9月份低63%，為3,295美元。而且，10月份投訴的平均解決時間為6.8天，效率比上個月提高了28%。

金融委員會表示："從2021年10月的幾個關鍵指標來看，零售交易和投資的需求仍在繼續增長。新提交和解決的投訴數量穩定，表明交易者正不斷嘗試利用市場機會。”

上個月，金融委員會報告了2021年9月的關鍵數據​​，顯示多個指標都實現了月度增長。根據結果，該委員會9月份收到的新提交的投訴達到312件，環比增長27%