IG、e投睿等多家平臺本週均發生平台故障事件！

昨日，IG集團（以下簡稱“IG”）在官網上發布消息稱，由於某些技術問題，部分客戶可能暫時無法登陸其交易平台和app。與此同時，大量IG客戶在推特上投訴稱，IG交易終端出現故障，導致他們眼見著行情利好卻無法進行交易。而IG方已立即採取行動調查造成此次平台故障的原因，並在短時間內解決了所有故障問題。

​IG並不是本周唯一一家因為交易量過大而發生故障的平台。昨天上午，由於散戶投資者的需求激增，e投睿也曾出現平台故障問題。根據e投睿在推特上發布的消息，e投睿此次主要是建倉和平倉功能出現了故障，不過所有故障均已在格林尼治標準時間當天下午15:40徹底解決。

除了IG和e投睿，在線經紀商Robinhood也在本週一上午報告了交易故障問題，且有超過550名用戶受到影響。根據客戶投訴，Robinhood 此次的主要問題有：無法在線登錄帳戶，某些功能反應速度慢或無法使用，某些資產類別無法交易，以及無法查看帳戶餘額。

經紀商平台故障通常會發生在市場劇烈波動、價格急劇變化的關鍵時刻，因為這種時候交易量會急劇攀升。由於電子遊戲零售商 GameStop Corp（紐交所股票代碼：GME）的股價近期已暴漲近800％，大量業餘投資者突然湧入市場搶購GME相關產品。僅昨天，GME的交易量幾乎翻了一番。 IG此次的平台故障事件可能正是因為GME股價暴漲帶動交易激增，導致平台無法承受。目前IG已暫停提供GME股票期權的交易服務。