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PRC集團客戶服務總監:離岸監管趨嚴將成爲趨勢

來源: Bery

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PRC集團旗下全資控股兩家子公司:Performance Ronnaru Company Ltd(Cyprus),受塞浦路斯CySEC監管以及Performance Ronnaru Capital Ltd(Vanuatu),受瓦努阿圖VFSC監管。PRCBroker 是PRC集團在各個司法管轄區授權和監管的國際品牌。

PRC集團客戶服務總監Doris Yao 接受Fazzaco採訪,分享關於線上展會的看法以及未來離岸監管的趨勢。


​Fazzaco:您好,Doris。感謝接受Fazzaco採訪。首先請您介紹一下PRC Broker及背後團隊。

Doris:您好,很高興能接受Fazzaco採訪。

PRCBroker集團是一家爲個人及機構客戶提供外匯、貴金屬、CFD等金融衍生品交易服務的環球經紀商。

PRC管理團隊由從事近20年外匯和金融領域的多國籍精英組成,不管是對個人客戶還是機構客戶都有豐富的經驗和高度的專業知識以幫助他們挖掘最大的交易潛力。

PRC擁有成熟的亞洲客服團隊,爲全亞洲地區的客戶提供着5*24小時的多語言專業客戶服務,覆蓋整個交易時段,做到一問必有答覆,一事必有專員負責專門對應的高效率服務流程。PRCBroker提供專業的日語,中文,英語,韓語的在線諮詢服務,採用多元化的互動方式,提升客戶的體驗感,得到了主流媒體的好評和衆多交易者的認可。

PRC擁有專業的IT團隊,獨家技術打造全新的MAM賬戶管理系統Kings Mam, Kings Mam基金管理賬戶設定簡單、功能齊全、基於服務器處理,整合了速度與可靠性這2大優勢,是操盤手的必備武器。

Fazzaco:據Fazzaco獲悉,PRCBroker成爲本次BrokersShow馬來站白銀贊助商,貴公司爲什麼選擇參加本次線上展會?

Doris:感謝BrokersShow的邀請,我們很榮幸可以成爲馬來站白銀贊助商。

首先,BrokersShow4月份的臺灣站我們也是以白銀贊助商的身份參加了,展會形式生動,內容豐富,收效頗豐,這是我們繼續參加的主要原因之一。

其二,自2020年疫情全球爆發以來,實際的社交會面大大減少,線下展會、沙龍講座等都被迫取消。在此背景下,我們通過線上展會這個平臺,向新老客戶介紹我們平臺新上線的交易軟件和品種,讓更多的外匯投資愛好者體驗到PRC集團安全穩定的交易環境,快捷的出入金服務,而BrokersShow提供的線上展會就是很好的一個選擇。

Fazzaco:在您看來,線上參會有何優勢?在疫情的特殊背景下,線上展會會否成爲經紀公司的最優營銷選擇?

Doris:我認爲線上參會的優勢不僅體現在展會中可以減少實體接觸、方便參與這些表面上。更大的優勢體現在參會後的大數據運營和內容二次傳播上。

在往常的線下會展中,參展商如果想統計人流量、互動數據、停留時長等信息,往往過程會比較繁瑣,且得到的數據不一定能夠精確展示。

而線上展會可以通過後臺,系統採集會展期間和商家互動過的潛在客戶數據、互動時長、視頻觀看時長等多維度詳細數據,量化品牌傳播和轉化效果。便於會展後的覆盤和跟蹤。另外,展會的直播可以實現雲端錄製,活動結束後,視頻素材可以分發主流視頻內容平臺,輕鬆實現展會的二次傳播和曝光。可以解決線下會場的不方便到場參加,錯過當時展會的內容等問題,並且視頻可以多次複用,邊際成本很小。

所以線上展會其實很依賴主辦方的展會前引流能力和會後的數據運營能力,而我相信BrokersShow是此中的專家。

我認爲不光是在疫情的特殊背景下,即使是疫情平復後的將來,線上展會也會成爲經紀公司的最優營銷選擇之一。

Fazzaco:多牌照已經成爲經紀商的常態,PRCBroker的牌照怎麼樣?

Doris:是的,我認爲多牌照是經紀商想要擴大客戶層走向全球化的必經之路。

PRC集團在全球範圍內獲得授權和監管,包括:

塞浦路斯證監會(CySEC)授權和監管、註冊號253/14

VANUATU金融服務委員會(VFSC)授權和監管、監管號14788

PRCBroker品牌是PRC集團在全球不同司法管轄區獲得授權和監管的國際品牌。

Fazzaco:您如何看待離岸監管的利弊?

Doris:離岸監管的利弊其實都比較明顯。

可能有一些固有的觀點認爲存在監管寬鬆,客戶資金得不到安全保障的缺點,然而有一點可以加入綜合考慮的因素:如果是權威經紀商集團的多牌照中包含的離岸監管的話,綜合考慮集團實力,牌照的公信力和權威性也應相對應提高。

PRC集團持有瓦努阿圖牌照,旨在可以爲全球客戶提供優質服務,爲客戶提供更簡單的保證金交易規則和提供更靈活槓桿。同時PRC集團徹底實行客戶資金隔離保管,根據歐盟法律及塞浦路斯證監會的要求,加入投資者賠償基金,以保證當受監管公司破產或無法履行其財務責任時,每位零售客戶將獲得最多2萬歐元的賠償。

Fazzaco:離岸和主流管轄區下的零售客戶比例通常是多少?

Doris:PRC集團通過旗下塞浦路斯牌照服務歐盟20多個國家,以及歐盟以外地區的專業客戶,通常這類客戶只能獲得20-30倍左右的槓桿,並且不能享受集團的贈金活動;

PRC集團通過旗下瓦努阿圖牌照服務歐盟以外地區的零售客戶,通過我們專業的服務,使這些客戶可以安全便捷地進入到全球外匯市場,而無後顧之憂。

據我瞭解,大多數受多重監管的外匯平臺,離岸監管的客戶數量通常要多於主流管轄區地客戶數量。

Fazzaco:最近,巴哈馬證券委員會的差價合約新規則開始生效。繼歐洲和澳大利亞之後,離岸監管會否成爲下一站?

Doris:我也關注了巴哈馬證券委員會的差價合約新規則。

新法規包括槓桿限制在200:1以及禁止二元期權交易。另外還效仿歐洲監管機構,對營銷方式加以限制。而且牌照申請費用也一躍成爲最貴的地區之一。

監管嚴格和政策收緊也許可以創造出一個更良好的投資環境,但監管費用的大幅上漲卻是一步險棋。用高昂的申請費用來阻擋一些非法經紀商的申請可能會收到一定成效,但一些誠信的經紀商可能也會因此而放棄此牌照。

巴哈馬證券委員會爲提高其離岸監管的形象做的變革不小,後續效果值得期待。

離岸監管的國家爲了提高監管牌照的信譽和可信度,監管趨於嚴格也是一個趨勢。

Fazzaco:除了監管框架,您認爲行業還將出現哪些趨勢?

Doris:這個問題很值得探討。

我認爲對交易產品的多元化要求是我們行業不可逆轉的一個趨勢。隨着“全球化”新浪潮和金融知識普及對投資人羣理念的影響,他們的投資更加多元化,而且需要尋找更多的渠道來使自己的資產配置更加合理。只有傳統的外匯金銀油差價合約,無法滿足客戶日漸豐富的需求。

作爲行業的領導者和先驅,PRC早在2003年在日本第一批引進了邁達克公司的MT3交易系統,並在2005年升級爲MT4交易系統;PRCBroker在交易平臺運營方面積累了近20年的豐富經驗。近年,隨着MT5的面世,PRCBroker繼續發揮着傳統優勢,率先導入了MT5交易系統。現在我們爲客戶提供包括外匯、貴金屬、能源、指數、股票以及期貨等豐富的交易產品,一站式滿足客戶資產配置要求。

提供更豐富的多元化產品的背後,其實也是對PRC能否一如既往地提供更迅速、更安全的交易環境,更專業、更全面的產品知識,以及保證交易系統正常快速運轉能力的考驗。

PRC很光榮也很高興接受這樣的考驗,並致力於保持着國際領先的在線交易平臺和解決方案的專家地位。

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