ACCC發出首個CDR侵權通知！昆士蘭銀行被處以13.32萬澳元罰款

澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）已對昆士蘭銀行（BOQ）處以13.32萬澳元的罰款，原因是該銀行未能提供消費者數據共享服務，違反了消費者數據權（CDR）規定。

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CDR是一項經濟行業內的數據共享計劃，它能讓澳大利亞人利用企業掌握的關於他們的數據來為自己謀利。CDR於2020年7月首次面向主要銀行推出，其它所有銀行都需在2021年7月1日前共享某些數據。消費者數據的轉移是以消費者為導向進行的。

根據上述規定，BOQ須在2021年7月1日前共享包括儲蓄賬戶、定期存款和信用卡在內的金融產品的數據。但是該銀行未能在規定時間前履行這一義務，因此ACCC對此發出侵權通知。

根據規定，當ACCC合理懷疑個人或企業違反了CDR中的條款，ACCC有權發出侵權通知。本次通知是ACCC發布的第一個涉嫌違反CDR的侵權通知。

ACCC聲稱，BOQ直到2021年12月13日才提供所需的數據共享，這意味著該銀行客戶本可以獲得的服務在5個多月後才享受到。

ACCC專員Peter Crone表示：「根據CDR規定，消費者有權與經認可的提供商（包括金融科技公司和其他第三方）安全可靠地共享某些數據，這些服務提供商可以反過來利用這些數據為消費者創建更好的定製產品和服務。為了讓CDR能有效地為消費者服務，包括所有銀行在內的參與者都必須在規定的時間範圍內履行數據共享義務。」

Crone指出，在當前利率上升的環境中，CDR可以讓消費者從更多信息和工具中受益，幫助他們比較不同產品和銀行，並作出明智的決定。

ACCC表示，它正在密切監視CDR義務的遵守情況，並為參與者提供支持，幫助他們準備和加入CDR計劃。

據悉，許多銀行推遲實施CDR計劃，部分原因在於新冠疫情的影響和IT技術資源不足。

來源：Regulation Asia