ADIB在阿聯酋推出首個虛擬銀行銷售平台！

阿布扎比伊斯蘭銀行（ADIB）宣布，銀行已推出遠程銷售平台。客戶能夠與ADIB交流併申請包括卡、回教保險、其他銀行產品在內的個人理財服務，而無需訪問實體銀行。

這個最新推出的虛擬銷售平台是ADIB解決方案套件的最新產品，可讓客戶遠程訪問銀行服務。

該平台是阿聯酋首個虛擬銀行銷售平台，配備了包括在線應用程序、電子簽名服務等虛擬銀行工具，為客戶提供了無縫、便捷的銀行體驗。

平台還集成了虛擬通信工具，包括視頻會議、實時屏幕共享，促進客戶與銷售代表之間的協作。

自推出以來，一半以上的ADIB卡銷售都是通過這個遠程銷售平台進行的。

ADIB零售分銷主管Samih Awadhalla表示：“近幾個月來，我們可以看見數字服務的強勁增長，有75％的客戶通過銀行數字渠道註冊。針對這種不斷增長的需求，我們開發了一種虛擬銀行銷售解決方案，將數字平台的便利性與我們的零售銀行專家團隊提供的高度個性化服務融為一體。”

ADIB提到，在2020年，客戶對數字銀行服務的需求將激增。最新數據顯示，ADIB約94％的銀行交易（包括資金轉賬）以數字方式進行，有50％的ADIB新客戶以數字方式開設了帳戶。

此前，該銀行推出了數字預訂服務，使客戶可以通過在線銀行平台和移動銀行應用程序提前預約銀行訪問。