Alchemy Markets、FXGT、Tickmill、BTIG四家公司正在招聘

Fazzaco一直密切關注著行業招聘情況，以下是本周來自經紀商、金融科技、加密交易所和自營交易公司正在招聘的職位：

Alchemy Markets——高級客戶經理——賽普勒斯利馬索爾

Alchemy是一家擁有英國、馬爾他和塞席爾許可證的多資產受監管經紀公司。我們為機構客戶提供數百種差價合約交易工具（包括貨幣對、股票、指數和貴金屬）的流動性和技術支持，具有緊密的點差、零佣金和100% STP執行。Alchemy還為零售和專業客戶提供差價合約交易解決方案。

職責

• ​維護和發展現有的零售和專業客戶基礎；

• ​與潛在客戶及現有客戶建立並維護長期穩固的關係；

• ​作為客戶的主要聯繫點，及時處理客戶諮詢和解決問題；

• ​在必要時提供客戶培訓；

• ​實現個人和團隊的月度目標；

• ​遵守公司政策和程序以及客戶溝通指南；

• ​關注市場新聞和匯市行業的發展；

• ​充分了解公司產品和服務，向客戶有效傳達其優勢；

• ​參加匯市和差價合約行業的展會、博覽會和網絡活動，開拓新業務；

• ​實施策略以增加銷售、建立穩固的客戶關係，並確保公司在B2C市場的長期成功；

• ​分析匯市和差價合約行業新聞及市場情況，保持客戶信息的更新；

• ​維護最新的CRM記錄和檔案；

• ​向集團內的姊妹公司（EMI、技術和加密貨幣）交叉銷售相關服務；

• 執行直接主管或管理層要求的其他相關職責。

要求

• ​具有類似B2C職位的銷售、客戶保留或客戶經理經驗；

• ​對匯市交易和差價合約行業有深入了解；

• ​流利的英語口語和書面表達能力；

• ​掌握其他語言者優先；

• ​對B2C客戶保留和銷售流程及策略有深入理解；

• ​優秀的溝通、談判和人際交往能力；

• ​強大的問題解決能力和細緻入微的工作態度；

• ​能夠同時管理多個項目和優先事項；

• 商業管理、市場營銷或相關領域的本科學位。

FXGT——高級運營官——賽普勒斯利馬索爾

我們的使命是通過賦予交易者能力和安心，徹底改變在線交易體驗。我們設立了三條指導原則，這些原則是我們對客戶和員工提供服務的核心：選擇、訪問、信任。

職責

• ​監督和管理多個部門的日常運營，確保金融交易、客戶服務和後台功能的無縫執行；

• ​制定、實施並維護操作政策和程序，以優化效率並確保符合行業法規；

• ​識別流程優化領域，實施創新解決方案以提高運營效率、降低成本並提升客戶滿意度；

• ​領導跨部門項目，利用技術和自動化簡化運營流程；

• ​確保所有操作符合監管要求、內部政策和行業標準；

• ​與合規和風險管理團隊密切合作，識別並減輕潛在的運營風險；

• ​與高級管理層、技術團隊和其他利益相關者合作，使運營與業務目標對齊；

• ​作為運營問題的聯繫點，提供及時有效的解決方案；

• ​生成和分析運營報告，監控績效，識別趨勢，並支持基於數據的決策；

• ​向高級領導匯報發現和建議，以指導戰略規劃；

• ​與IT和產品團隊密切合作，確保新技術在運營中的成功整合和採納；

• 關注金融科技領域的新興技術和趨勢，推薦並實施提升運營能力的工具。

要求

• ​商業管理、金融、運營管理或相關領域的學士學位；MBA或相關高級學位優先；

• ​至少3年金融服務或金融科技領域的運營經驗；

• ​對金融服務運營有深入了解，包括支付、交易處理和客戶服務；

• ​對金融服務行業的監管要求和合規性有強烈的理解；

• ​在快節奏環境中成功領導團隊和推動運營卓越的經驗；

• ​卓越的分析和解決問題能力，注重數據驅動決策；

• ​優秀的溝通和人際交往能力，能夠在組織的各個層面有效協作；

• ​熟練使用運營管理軟體和金融技術；

• 能夠同時管理多個優先事項和項目，同時保持對細節的關注並交付高質量結果。

Tickmill——人力資源專員——愛沙尼亞塔林

Tickmill是一家屢獲殊榮的多監管經紀商，提供包括貨幣對、股票、指數、商品、加密貨幣和債券的差價合約，以及交易所交易衍生品（期貨和期權）等多種資產類別。

職責

• ​支持本地人力資源招聘流程，如創建和發布招聘廣告、篩選簡歷和協調面試；

• ​管理本地離職及入職流程，包括新員工的迎新和培訓；

• ​維護員工記錄，更新人力資源信息系統和資料庫，並在必要時提供報告；

• ​協助福利管理，並與其他人力資源團隊成員協調，提供積極的員工體驗；

• ​支持員工參與計劃，營造積極的工作文化；

• ​確保公司遵守本地勞動法律和內部公司政策；

• ​作為員工和經理關於人力資源政策、程序、本地勞動法、薪酬相關事務和福利的諮詢聯繫點；

• 協助解決員工衝突和申訴，與集團人力資源負責人協作處理。

要求

• ​人力資源或相關領域的學士和/或碩士學位；

• ​在人力資源崗位上有相關經驗，優先考慮曾擔任人力資源專員、人力資源全職員工、人力資源官員、招聘專員或類似職位的候選人；

• ​至少2年的招聘和面試經驗；

• ​了解人力資源趨勢、本地勞動立法和薪酬實踐；

• ​具備高度的細緻和批判性思維能力；

• ​優秀的溝通和人際交往能力；

• ​積極主動的態度和團隊合作精神；

• ​能夠獨立工作並優先處理任務；

• 精通愛沙尼亞語和英語。

BTIG——現金股票運營——香港特別行政區

BTIG是一家全球金融服務公司，專注於機構交易、投資銀行、研究及相關經紀服務。

職責

• ​協調運營、銷售和合規團隊，確保新客戶的及時和高效入駐；

• ​執行與客戶帳戶開設、交易錄入、對帳相關的日常活動，確保所有日常活動和控制措施及時完成；

• ​生成交易分配和確認給客戶；

• ​監控和跟進未匹配交易和失敗管理；

• ​與財務團隊密切合作處理客戶支付事務；

• ​參與項目、變更倡議和辦公室管理；

• 推動前後端模型的實施，以改善客戶體驗和運營效率。

要求

• ​本科學位；

• ​3-5年證券產品、運營背景和客戶面對面經驗優先；

• ​了解交易生命周期，包括客戶入駐；

• ​能夠獨立工作並在協作環境中工作；

• ​自我激勵，工作態度積極，注重細節；

• ​優秀的書面和口頭溝通能力；

• ​必須具備協作精神，能夠適當解釋和質疑；

• ​解決問題的能力，能夠識別、理解並處理運營和技術問題。