Bankera聯合創始人Vytautas Karalevičius談經紀商應如何選擇支付服務提供商

Bankera是一家為個人和企業提供解決方案的國際支付服務公司,該公司目前專注於數字資產業務。
Fazzaco本次採訪了Bankera聯合創始人Vytautas Karalevičius。採訪中,Vytautas就匯市經紀商在選擇支付服務提供商時應考慮哪些因素等問題發表了自己的看法。
Fazzaco:您好,Vytautas,感謝接受Fazzaco本次採訪。能介紹下自己和Bankera嗎?
Vytautas:Bankera側重於為數字資產公司提供銀行業務服務。Bankera一直為SpectroCoin的客戶提供單一歐元支付區(SEPA)、SWIFT國際支付網絡專用的國際銀行賬戶號碼(IBAN)以及Visa借記卡。另外,我們還提供商業貸款、支付處理、發卡、白標、虛擬IBAN等解決方案。目前,我們團隊已有170多名成員正致力於產品研究。
Fazzaco:能否簡單介紹一下貴司的B2B和B2C業務呢?
Vytautas:我們即提供2B也提供2C服務,其中包括:客戶是B端公司或C端個人,以及B端公司客戶將賬戶用於B端或C端支付等多種情況。
我們為B端公司客戶提供專用的IBAN、Visa商務卡、SEPA和SWIFT支付、多幣種賬戶、收款、商業貸款等服務。
另外,我們還幫助B端客戶通過發行支付卡、虛擬IBAN,或運用我們的白標解決方案來擴展產品和服務。
對於C端零售客戶,我們也提供專用IBAN、實體和虛擬Visa卡、SEPA和SWIFT支付服務等。此外,Bankera App支持iOS和Android系統,且正在由入選用戶進行測試,預計將於下個季度上線。
Fazzaco:貴司在2B服務方面的優勢是什麼呢?
Vytautas:我們重視公司的每一位客戶,尤其是企業客戶,會為每一位客戶指派專門的業務關係經理。這不僅有助於引導客戶快速辦理相關手續,還可以幫助了解客戶需求和問題,進而有可能為客戶提供定制解決方案或調整我們的產品來滿足客戶需求。即使需要承擔額外的技術工作,我們也會盡力滿足客戶需求。
此外,我們一直在加倍努力來更好地了解客戶的業務板塊,這也有助於我們引導那些採用創新業務模式的客戶。
Fazzaco:能介紹一下貴司的bug賞金計劃嗎?這個計劃的目的是什麼呢?
Vytautas:是的,我們確實有一項bug賞金計劃。我們一直嚴肅對待系統安全問題,除了內部IT安全團隊,我們還實施這項計劃來鼓勵外部專業人員測試我們的系統,目的是及時發現bug,以免被別有用心者利用。
Fazzaco:支付服務提供商(PSP)需要具備怎樣的實力才能在市場有一席之地呢?
Vytautas:首先,一家支付服務提供商永絕不該在合規性上妥協,因為這是在進入市場十年甚至更久時間之內實現差異化的主要因素。其次,要對新興行業持開放態度。一旦減低風險,給新成立的支付服務提供商創造了市場機會,你就會很容易失去市場份額。
Fazzaco:匯市經紀商選擇支付服務合作夥伴時應考慮哪些因素?
Vytautas:除了可信度、實質等顯而易見的條件之外,支付服務提供商的合規方法也很重要。如果一家支付服務提供商不認真對待合規問題,這可能表明該公司不打算長期開展業務。此外,這可能是一個危險信號,表示這家公司沒有足夠認真地對待信息技術、資金安全等其他問題。因此,如果你在一天之內就開好了貨幣對或加密貨幣業務的B2C賬戶,那你就要小心了。因為根據合規要求,針對你的案子是需要進行為期幾天的盡職調查的。
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