BDSwiss針對英國金融監管機構FCA禁令發布回應

不久前，Fazzaco曾報導英國FCA宣布禁止​貨幣對與差價合約經紀商BDSwiss集團及其成員BDSwiss控股向英國投資者提供高風險差價合約的新聞。今天，Fazzaco獲悉該公司已針對英國金融監管機構的禁令發布了正式的回應，回應全文如下：

鑑於最新的FCA公告及其決定暫停BDSwiss集團在英國服務的決議，我們特此聲明BDSwiss集團在過去幾周一直與FCA保持密切溝通。雖然我們尚未收到任何通知，也不清楚向FCA提交的具體客戶投訴（如能獲悉，我們就能在做出以下決定前糾正所投訴現象），但我們仍表示對FCA決定的尊重，並將努力遵守其要求。BDSwiss集團已於7月中旬暫停了針對英國觀眾的所有促銷營銷活動，並在給客戶適當的通知期後終止了所有現有的英國帳戶。此外，BDSwiss還將在2021年8月12日之前向FCA提交修訂後的書面陳述聲明。

我們想強調的是，雖然我公司執行嚴格的營銷指南規定，並且已經向附屬以及中介清楚地傳達了集團的行為準則，但似乎仍有某些合作夥伴在溝通時可能故意違反了協議。我們絕不容忍此類行為，並已確定並終止了與上述合作夥伴的協議。為杜絕此類事件再次發生，我們還將對全球合作夥伴網絡展開內部調查。

關於FCA公告和我司集團網站域名的問題，我們在此澄清一下，所有訪問者和潛在客戶都可以看到所有品牌實體和監管機構，並鼓勵他們在自己所在司法轄區內註冊，如果嘗試在其他司法轄區內註冊，則會收到明確的警示。

此外，BDSwiss集團網站一直以來都對所有實體和司法轄區內與交易槓桿產品相關的風險提供明確的風險警示。BDSwiss強調透明度和監管，在提供槓桿產品的同時，我們始終向客戶清楚地傳達所涉及的風險。某些關聯公司出現的孤立的瀆職事件與我們以客戶為中心的理念是相衝突的，我司理念注重透明度、教育和客戶支持。事實上，我們通過第三方數據與情報公司愛德曼（Edelman）進行了一項獨立的客戶調查，重點關注我司2020年底活躍的和流失的英國客戶，調查結果表明，70%的英國客戶對BDSwiss提供的服務表示高度滿意。

BDSwiss執行董事兼首席合規官Katalina Michael表示：「我想強調的是，我們絕不容忍這類行為，在BDSwiss 集團已經制定了嚴格的合作夥伴準則，我們在內部確定並終止了與各個附屬公司的協議。同時我們尊重FCA的決定，在收到投訴後，已暫停我們的服務並終止在該地區運營的合作夥伴協議。另外，我們還對現有的合作夥伴網絡展開了內部調查。此事件無法破壞我們集團運營的形象，我們所有的實體在產品和服務方面都保持著完全的透明與合規。BDSwiss集團將繼續與監管機構密切合作，尋找最佳解決方案。」

我司仍將致力於為客戶提供強大的價值主張，並決心將這次事件視為進一步改進合作夥伴計劃、產品以及服務的機會。我們與FCA和CySEC會保持不斷的溝通和合作，以找到最佳的前進方向。希望在獲得FCA許可證後，可以在不久的將來歡迎英國客戶重新回到我們的平台。