Coinbase將收購人工智能支持平台Agara

數字資產交易所運營商Coinbase宣布，該公司將收購人工智能支持平台Agara，提升客戶體驗。 Agara在印度和美國開展業務。

通過此次收購，Coinbase尋求實現為客戶提供一流支持的承諾，並尋求將Agara在機器學習（ML）、自然語言處理（NLP）方面的深厚知識帶到Coinbase的工程團隊中。

Coinbase表示："我們計劃利用Agara強大的深度學習和對話式人工智能技術增強我們的客戶體驗工具。通過這次收購，我們將能夠為客戶提供新的個性化、智能化、實時支持服務。"

Coinbase還表示："我們歡迎Agara團隊加入我們，我們將一起繼續推進Coinbase在全世界的業務發展。”

Fazzaco此前報導，Coinbase宣布將在年底前推出24/7電話支持​​和其他功能，加強客戶支持。