Equiti Group任命Benjamin Susanna為客戶保留部主管

​金融服務集團Equiti Group（以下簡稱“Equiti ”）宣布已任命Benjamin Susanna為客戶保留部主管。

Benjamin將收集Equiti全球市場研究、數據科學和區域客戶服務部的數據和調查結果，以加深對該集團客戶的了解。他將利用這些信息制定具體的區域參與計劃，幫助客戶充分了解Equiti不斷增長的、具有競爭力的產品，以及Equiti成為首選經紀商的原因。

Equiti經紀業務部門首席執行官兼非洲地區負責人Brian Myers表示："Equiti 致力於給客戶提供最好的客戶服務，這使得2021年集團交易量創下歷史新高。Benjamin在全球一些競爭最激烈的市場中擁有的保留客戶工作經驗將確保我們在今年及更久的將來為客戶繼續提供卓越的體驗。"

客戶保留部全球主管Benjamin在談到他的任命時講到："我之所以選擇Equiti，是因為我看到了一個誠實和具有前瞻性的公司，把關係和客戶對經紀商的信任放在第一位。我加入該公司最大的動力是讓客戶與一個真正關心並值得他們業務的經紀商打交道。"

Equiti不斷努力提供與私人銀行或精品經紀商相同的優質服務、專注度和客戶體驗。

"每一位客戶在Equiti都受到高度重視，我對有機會制定客戶參與和保留戰略感到非常興奮，這將使我們的客戶有種自己是VIP的感覺，"Benjamin說道。 "在今天的全球環境中，交易者有大量的全球性經紀商可選擇，大多數經紀商都提供類似的產品和服務，但很少有能與Equiti廣泛的客戶溝通渠道及其對客戶服務的奉獻相媲美。"

在加入Equiti之前，Benjamin在全球經紀商OANDA工作了近6年，在主要市場負責銷售和客戶保留團隊。