Fazzaco > 要訊 > FICO與OpenWrks合作進行負擔能力評估 FICO與OpenWrks合作進行負擔能力評估 來源: IBS Intelligence 2020-06-01 分析和決策管理提供商FICO與開放銀行公司OpenWrks合作提供了AI驅動的負擔能力評估，使債權人可以做出適當的客戶決策。 該解決方案將使用OpenWrks的財務預算，對話式AI和FICO的集成館藏和全渠道平台開發，並使用Open Banking數據協助債權人進行決策。 OpenWrks的MyBudget應用程序使消費者可以在線完成自助服務的收支評估，而與FICO®Debt Manager™平台的集成可以對客戶的承受能力進行準確的評估，並在五分鐘內完成付款和計劃選項。 AI將通過數字方式和遠程方式完成可承受性評估，從而使消費者能夠自助服務，從而降低運營成本並支持當前大流行中的社會隔離。 傳統上，可負擔性評估平均需要45分鐘，費用在15英鎊到20英鎊之間。他們也有很大的誤差範圍，平均不超過3600英鎊。兩家公司表示，這意味著債權人做出的決定是次優的，並且有可能進一步損害客戶利益。 OpenWrks的聯合創始人兼首席商務官Steve Bradford評論說：“我們的MyBudget應用程序結合了Open Banking和用戶提供的數據，可以更準確，全面地了解某人的財務狀況。將可負擔性指標用作客戶管理和收款策略的一部分，不僅是合規性活動，而且是一種吸引客戶並建立客戶信任的方式。” FICO的UKI FS＆Nordics高級合夥人Neil Cunningham補充說：“我們在交易數據分析方面擁有豐富的傳統，因此我們對這種合作夥伴關係將提供的功能與創新的互補融合感到興奮。完成對市場的戰略評估後，OpenWrks在交付吸引人的面向消費者的應用程序方面是明顯的市場領導者，在創新和擴展其Open Banking服務方面擁有驕人的記錄，每月管理超過500,000個客戶和1億個API調用。”
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