FSCS發布2021/22年度報告：已做出132,000項索賠決定
來源: Youmans
英國金融服務補償計劃（FSCS）宣布，該機構在2021/22年期間幫助了英國各地超過10.8萬名的客戶。 FSCS向這些客戶支付了賠償金，或者將他們的投資轉到了一個新的金融提供商。
2021/22年度FSCS的業績亮點包括：
FSCS做出了約132,000項索賠決定，其中超過108,000項決定是向客戶支付賠償或幫助他們轉移到新的投資公司。
FSCS的總賠償費用為5.84億英鎊。
FSCS連續第二年取客戶滿意度創下紀錄，在一個月內達到89%，全年保持84%的平均水平。
在本財政年度，FSCS向1614家不同公司的損失客戶支付了賠償金，其中66家公司在2021/22年度破產。
FSCS還代表英國政府實施了一項賠償計劃，在六個月內向大約9000名倫敦資本與金融公司的債券持有人支付了超過1.14億英鎊。
FSCS從破產公司收回1600萬英鎊，大約1300萬英鎊被用來抵消徵收的費用，超過300萬英鎊轉給了索賠額超過賠償限額的客戶。
FSCS的執行長Caroline Rainbird表示："我很高興地我們連續第二年取得了創紀錄的客戶滿意度。我們的客戶是我們一切工作的核心，我們正在不斷努力改善我們的客戶體驗"
訂閱
