Gala Technology與零售商家服務合作

來源: IBS Intelligence 2020-06-09

總部位於約克郡的d Gala Technology已與卡支付解決方案提供商Retail Merchant Services（RMS）合作，以保護後者的客戶在處理“ Card Not Present”交易時免受欺詐。 RMS將啟動由Gala Technology提供支持的eRMS +平台，使商戶可以在否定交易的同時通過電話，電子商務，SMS，網絡聊天和社交媒體等各種不同渠道處理安全且符合PCI DSS要求的付款與欺詐相關的退款的風險，並降低商家的處理成本。

零售商家服務的首席客戶官Stephen Wells說：“我們[零售商家服務]的業務模式使我們能夠快速為商家插入新技術和服務。 eRMS +是一個很好的例子。客戶的需求變化很快，將開拓性產品集成到我們的產品系列中對支持商人和客戶安全至關重要。對支付安全的重視將繼續發展，像[eRMS +]這樣的平台將產生非常積極的影響。”

最近，Gala Technology通過處理眾多視頻會議技術（包括Microsoft Teams，Zoom，Webex和GoToMeeting）中的安全且符合PCI DSS要求的付款，成功進行了概念驗證。 IBS Intelligence還報告說，通信解決方案提供商Ciptex Ltd選擇了供應商的SOTpay ，以促進安全和合規的支付系統，作為後者聯絡中心產品組合的補充。 Ciptex旨在增強其聯絡中心解決方案RACE的功能。

Gala Technology的商務總監史蒂文·瓊斯（Steven Jones）表示同意：“欺詐對大型企業而言仍然是令人頭疼的問題，2019年的嘗試水平創下了紀錄。僅在英國，這就造成了超過6.2億英鎊的損失。支付生態系統中的雜音也表明，由於COVID-19導致商人被迫進入異常的工作環境，這種情況可能會增加，因此我們很高興與RMS合作，以提供支持他們的解決方案來幫助他們的商人來處理安全的，經過身份驗證的，符合PCI DSS要求的交易，即使在家庭辦公環境中也可以保護它們免遭欺詐相關的拒付。”

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