Garrett Hrncir加入Capco，成為芝加哥辦事處合夥人

數字化轉型專家Garret Hrncir加入了以金融服務業為重點的諮詢公司Capco，成為芝加哥辦事處的合夥人。

Hrncir將為美國中西部、西部和東南部的公司提供數字產品和服務的設計和實施方面的支持。

他為Capco帶來了20多年的技術和數字諮詢經驗，尤其是在經驗策略和設計方面的專業知識。客戶體驗（CX）是客戶與企業進行的每次互動的總和。 CX戰略需要製定計劃，以在售前和售後的所有交互中提供積極的體驗，而CX設計是指設計將客戶和用戶體驗置於中心的產品或服務。

Hrncir之前曾在數字營銷公司Isobar（一家電通安吉斯公司）工作超12年，加入Isobar時擔任用戶體驗經理，最近擔任體驗策略和設計副總裁。

在加入Isobar之前，Hrncir是互動機構Xylem CCI的設計和工程經理，以及就業律師事務所Jackson Lewis LLP的網絡技術總監。

Capco美國業務執行合夥人Michael Pugliese稱：“我們很高興歡迎Garrett加入Capco合作夥伴團隊。隨著我們在美國各地不斷發展和擴展我們的數字業務，他在幫助組織轉變客戶計劃和員工體驗方面的廣泛記錄將至關重要。”

Capco的數字業務通過客戶為中心的設計、精益產品開發和新興技術幫助金融服務客戶推動轉型。該公司還幫助行業客戶管理業務變化和成本轉變;財務、風險和合規;技術交付;以及數據和技術解決方案。

Capco總部位於倫敦，在美洲、歐洲和亞太地區的辦事處中擁有5,000多名員工。