Gold-i亞太區業務發展主管Joy Li獨家專訪

​Gold-i是金融服務行業的一家專注於交易系統集成的公司，於2015年在上海設立亞太地區辦事處，以滿足該地區經紀商不斷增長的需求。

今天，我們很榮幸地與Gold-i亞太區業務發展主管Joy Li（2019年任職）一起暢談Gold-i在亞洲的故事以及其他金融科技熱門話題。

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Fazzaco：Joy你好，歡迎接受Fazzaco採訪。首先請簡單介紹一下自己以及Gold-i公司好嗎？

Joy Li：謝謝你們的邀請。我叫Joy，是Gold-i亞太地區的業務發展主管。我在Gold-i上海辦事處已經工作了三年時間。我的工作職責包括與客戶建立牢固的關係，了解亞太地區不同客戶的需求，並為他們提供合適的解決方案，幫助他們的經紀業務發展。

我很自豪能加入Gold-i團隊。Gold-i是行業內領先的企業，專注於橋接、多資產流動性管理，並提供先進的風險管理和業務情報工具。我們所有的產品都是內部開發的，根據客戶的需求不斷創新，不斷推出滿足他們需求的新產品。

我最喜歡 Gold-i 的地方在於它強大的企業文化，讓人願意為之努力工作。我們的團隊氛圍友好，管理隊伍一直都在尋求突破和創新。我很喜歡這種充滿協作和活力的工作氛圍，這樣的國際團隊讓我很有歸屬感。

Fazzaco：Gold-i是何時以怎樣的方式進入亞太市場的？特別是中國市場？您能否和我們分享一下當時一些有趣的故事？

Joy Li：Gold-i於2015年在上海設立辦事處，當時正值亞洲市場蓬勃發展之時，公司收到了大量來自亞太地區經紀商的意向。剛好公司管理層也想在全球不同地區擴展我們的客戶支持力量，所以選擇上海成立本地區的分部就很恰當。

Gold-i 剛進入亞太地區時，我還沒有進入公司，不過同事告訴我成立之初僅招聘一事就很讓人頭疼。當時了解貨幣對交易和MetaTrader的人很少，所以還要給他們大量培訓。我的前任首先去Gold-i英國總部進行了四個月的培訓，然後才回到上海來發展亞太地區的團隊。

近年來，我們的營商環境發生了很多變化，我們在亞太地區的貨幣對交易經紀商和基金經理客戶數量不斷增多。一開始，我們的客戶主要是以華語客戶為主，但現在早已超出了大中華區的範圍，特別是在新加坡、越南、菲律賓和泰國等東南亞國家。上述國家的市場比其他國家更為成熟，Gold-i可以滿足不同階段客戶的各類需求。

Fazzaco：你怎樣看亞太地區的貨幣交易市場？該地區是否有著特別的趨勢呢？

Joy Li：其實很難歸納出整個地區的共同趨勢，因為要考慮的因素過多。舉例來說，不同國家市場的複雜程度、監管變化、不可預測的趨勢，還有交易者和經紀商的風險偏好等等。雖然部分經紀商的交易量在增長，但是也有經紀商關門歇業，把公司出售。有的經紀商在拓展業務線，而另一些經紀商則還在因為無法獲客而苦苦掙扎。

正是因為不可預測性太高，亞太地區的經紀商越來越意識到強大的風險管理的必要性。目前，Gold-i提供的Visual Edge業務情報和風險管理工具在經紀商中很受歡迎。該工具簡單易用，客戶能夠用來實時監控推動其業務發展的關鍵數據，從而隨時了解風險，並對客戶交易流程做出相應的優化，提高利潤。

Fazzaco：如果一家經紀商提供多個種類的資產交易的話，應如何選擇流動性提供商為好？

Joy Li：選擇流動性提供商時需要考慮很多方面。對於某家經紀商來說最理想的選擇並不一定適合另一家，所以經紀商必須弄清楚他們看重哪些方面，哪些特色最適合他們的客戶群體。流動性提供商之間存在不少差異——比如，有些流動性商可能在某特定資產類別或區域更強大；有些可能提供的流動性範圍很小，但是有些經紀商可能會優先考慮高質量服務和資金安全等因素。

Gold-i的流動性管理產品對接超過70家流動性商，也就是說客戶有很多選擇，從中找到最適合他們需求的供應商。我們的流動性管理平台Matrix是Gold-i的核心產品之一；通過Matrix，客戶能夠將多資產類別的流動性進行聚合。

Fazzaco：最近新冠肺炎在全球範圍再次捲土重來，而且出現了更為致命的變種，在您看來，如此一場從未有過的疫情是否正在重塑整個金融科技行業呢？疫情過後，金融科技行業又將會是一番怎樣的面貌呢？

Joy Li：是的，新冠不僅對我們這個行業，實際上對全球所有行業都產生了巨大的影響。在Gold-i，我們都很懷念疫情前在展會上和朋友見面，喝杯咖啡，聊聊新聞和行業的那些時光。希望一切能儘快恢復正常。

不過，作為一家科技公司，我們已經能夠迅速適應不斷變化的環境，很快就接受了遠程工作，團隊內部溝通，以及與客戶溝通的新方式。

就我們的業務而言，雖然無法與客戶面對面，但我們很幸運身處於一個不斷發展的行業當中，因此在這個困難的時期，我們仍然能夠吸引到新客戶。 而且我們也非常關注未來的增長——所以會繼續投資開發包括Matrix在內的產品。我們還會涉足市場數據等新領域。

Fazzaco：貨幣交易行業的本質就是貨幣對的交換，我們相信成功的關鍵也在於信息的交換。那麼對於Gold-i來說，會怎樣尋找到潛在的商業夥伴呢？

Joy Li：Gold-i樂於與互補的業務合作夥伴發展關係。我們希望在亞洲擁有更多的本地合作夥伴，例如流動性商、經銷商、白標合作夥伴以及平台合作夥伴。建立夥伴關係對雙方來說是一件雙贏的事。於我們而言，與合作夥伴擁有相同的價值觀至關重要，只有這樣才能共同成長，相互信任，實現更快的發展。