HC3與Apiture合作，通過數字對帳單提升數字銀行業務

​HC3，一家數據驅動的對帳單解決方案提供商，宣布與Apiture達成合作，後者是一家領先的數字銀行平台提供商，雙方將通過Apiture數字銀行平台無縫集成數字對帳單服務。此次合作旨在為銀行和信用社提供更高效、安全的方式，將數字對帳單直接交付給帳戶持有人。

通過這一合作，Apiture的客戶將能夠通過在線和移動銀行渠道，為其帳戶持有人提供即時、安全的對帳單訪問。藉助HC3的技術，這些對帳單可以個性化定製，並且專為行動裝置優化，與傳統的紙質對帳單相比，提供了更優質的用戶體驗。紙質對帳單容易在郵寄過程中被截取或丟失，而數字對帳單則能有效避免這些問題。

對於金融機構而言，HC3的後台管理工具HC3 Connect帶來了額外的便利，允許銀行管理系統配置、跟蹤客戶帳戶、監督文檔生成任務、訪問審計日誌以及生成各類報告。這些功能將簡化行政工作，並提高客戶服務效率。

數字對帳單的重要性隨著消費者日益傾向於使用在線銀行而愈加突出。據BAI的研究，預計到2026年，65%的消費者將使用移動或在線銀行渠道，而傳統的面對面或電話渠道將繼續下降。

Apiture營運長克里斯·考克斯（Chris Cox）表示：「HC3的移動友好型對帳單非常符合我們客戶的需求，他們希望滿足帳戶持有人對數字優先解決方案的期望。與HC3的合作加強了我們幫助銀行和信用社提供全數位化、直觀用戶體驗的使命。」

HC3總裁格里芬·麥加希（Griffin McGahey）強調了在銀行工作流程中早期引入數字對帳單的價值。「隨著越來越多的銀行和信用社投資於數字銀行解決方案，加入高質量的通信工具，如對帳單，有助於為帳戶持有人提供更加一體化、具有深遠影響的服務，」他說。「與Apiture的合作是提升金融機構數位化能力的一步，旨在更好地服務他們的客戶。」

這一合作標誌著金融行業數字優先趨勢的重要進展，旨在提高效率並提升客戶滿意度。