在2019年7月至12月期間，AFCA收到了所有衍生品和證券服務提供商中有關KP International，Forex Financial Services和Commonwealth Securities Limited的大多數投訴。
澳大利亞金融投訴局（AFCA）更新了其數據多維數據集 ，該數據多維數據集提供了有關收到的有關爭端解決機構成員的投訴的信息。
衍生產品/對沖與證券部分的數據顯示，在2019年7月1日至2019年12月31日期間，投訴最多的是兩家公司-KP International Group Australia和Forex Financial Services。 AFCA在2019年7月至12月期間共收到245項有關KP International的投訴，而有關Forex Financial Services的投訴為162項。
FinanceFeeds的讀者可能很熟悉這兩個實體的名稱，因為在上一個報告期（從2018年11月1日到2019年6月30日）， Forex Financial Services成為投訴最多的外匯交易商。
關於KP International，讓我們回想一下， ASIC已於 2019年11月22日取消了 KP International 的AFS許可 。
澳大利亞金融投訴局（AFCA）已通知ASIC，該公司已收到來自海外人士的大量投訴，涉及一家聲稱是KP International Group Australia Pty Ltd的公司。這些投訴是由無法從他們的賬戶中提取資金的消費者發起的。交易賬戶。
AFCA解釋說，它只能考慮對其成員的金融公司的投訴。儘管KP International Group Australia Pty Ltd目前是AFCA成員，但尚不清楚客戶使用的實體是否也是AFCA成員。
在2019年7月1日至2019年12月31日期間，外匯金融服務繼續在客戶最投訴的外匯交易商中處於領先地位。
Union Standard International Group在做市商中名列前茅，而Plus500au在衍生品交易商中受到最多的投訴。
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