Libyan Islamic Bank攜手Backbase增強數字銀行服務

​利比亞伊斯蘭銀行Libyan Islamic Bank與荷蘭金融技術公司Backbase合作，“以簡化其客戶服務業務，提升客戶的數字銀行體驗”。Backbase專注於為金融機構提供客戶參與式銀行業務。

這一舉措將改進Libyan Islamic Bank面向零售客戶的現有移動應用，並為企業用戶推出新的數字應用。

Backbase講到：“此舉有望大幅減少客戶入門和服務流程中的摩擦，從而促進更順暢、更直觀的銀行體驗。作為市場領導者，Backbase具有一流的創新數字平臺，是Libyan Islamic Bank此次合作的首選。”

根據這家荷蘭公司的聲明，此次合作的主要目標之一是“提高Libyan Islamic Bank客戶的數位化採用率，提供更符合當前市場趨勢和客戶需求的自助服務選項”。

“通過增強現有平臺的功能，Libyan Islamic Bank不僅希望吸引更多客戶，還希望通過改進服務來促進長期合作關係”。

Libyan Islamic Bank代理總經理Adel Kashad講到：“在這個技術飛速發展的時代，金融機構必須不斷適應和創新。此次合作標誌著我們致力於為客戶提供更簡化、更高效的銀行業務解決方案。通過與Backbase合作，我們旨在增強我們的數字服務產品，為客戶帶來全新的便利性和功能性，從而鞏固我們作為一家真正符合當代消費者需求的銀行的地位。”

Backbase區域副總裁Matthijs Ejipe評論道：“與Libyan Islamic Bank的合作標誌著我們在銀行業構建更加細緻入微、以客戶為中心的體驗方面邁出了重要一步。我們的客戶參與式銀行平臺旨在促進無縫客戶體驗，我們相信這一舉措將為行業樹立新標準，促進該地區的增長和創新。”

（來源：The Libya Update）