Match-Trader 整合 TeamForce CRM 擴展平台功能

Match-Trade Technologies已將TeamForce Technologies開發的客戶關係管理（CRM）系統整合至其Match-Trader交易平台，為經紀商與自營交易公司新增營運管理工具。

擴展營運管理能力

此次整合使企業能在單一系統中管理客戶生命週期的多個環節，包括用戶註冊、聯盟推廣追蹤以及客戶溝通流程。Match-Trade 表示，此次更新旨在協助經紀商集中處理營運流程，並提升不同部門之間的協作效率。

公司指出，提高營運效率仍是其透過技術合作持續擴展生態系的重要目標之一。本次合作新增的功能，主要用於將交易活動與客戶管理流程整合至同一操作環境。

TeamForce Technologies 為經紀商與交易公司提供模組化軟體解決方案，其產品涵蓋 CRM 系統、客戶專區、交易介面與溝通工具。同時，其系統亦可與流動性提供商、支付解決方案、電子 KYC 服務以及風險管理自動化工具等第三方服務進行整合。

持續推進平台技術整合

此次公告之前，Match-Trader 已透過多項合作持續強化平台基礎架構。例如，與TradeCore的合作將交易系統與開戶及客戶管理工具結合，使經紀商能在統一介面中監控交易活動、處理交易流程並管理客戶資料。

此外，公司與Centroid Solutions的合作亦進一步深化，透過引入 Centroid Risk 模組，在既有 Centroid Bridge 整合基礎上擴展分析與風險管理功能。

平台成長與管理層變動

Match-Trade 表示，Match-Trader 平台近年來實現顯著成長，自 2024 年 1 月至 2025 年 8 月期間，平台伺服器客戶數量增加了 290%。該平台最初於 2015 年面向機構客戶推出，並於 2019 至 2020 年間擴展至零售經紀市場，其後逐步被多家自營交易公司採用。

同時，公司亦出現管理層調整。Alexis Droussiotis近日宣布將離任 Match-Trader 平台負責人一職，此前已在該職位任職超過兩年半。

整體而言，此次整合反映出產業趨勢——經紀商與自營交易公司正逐步將交易系統與客戶管理工具整合，以建立更集中且高效率的營運模式