NatWest任命Jennifer Tippin為首席轉型官

來源: Finance Magnates 2020-04-28

據市場消息人士稱，蘇格蘭皇家銀行（RBS）的母公司NatWest Group已任命詹妮弗·提平（Jennifer Tippin）為倫敦的首席轉型官。

在她新創建的職位上，Tippin將負責隨著銀行推進其數字化轉型戰略而最大化客戶體驗。

她還將主持NatWest的轉換和成本委員會，以監督和跟踪該銀行三年投資計劃的結果。

Tippin將於今年晚些時候就職，將成為該銀行執行委員會的成員，直接向首席執行官艾莉森·羅斯（Alison Rose）匯報，後者已著手對該銀行進行戰略性重新定位，並將重點放在客戶體驗上。

超過15年的行業經驗

Tippin是勞埃德銀行集團（Lloyds Banking Group）的15年資深人士，在過去的三年中，他在該公司擔任人事與生產力小組總監。

她還曾擔任勞埃德銀行企業市場部非執行董事，以及勞埃德銀行集團組織設計和成本管理總監。

Tippin於2009年加入該銀行，擔任共享服務總監。

她的職業生涯始於2003年，當時是Invensys全球銷售副總裁，後來被能源和自動化數字解決方案提供商Schneider Electric收購，領導了石油和天然氣領域的全球項目。

“目前，我們的共同重點是確保在這些極具挑戰性的情況下，我們的客戶和員工獲得他們所需的支持，但我們也應保持領先地位。詹恩（Jen）在領導客戶旅程轉型方面擁有豐富的經驗，這對於成功交付以目標為導向的戰略至關重要，因為我們將以更低的成本為我們的客戶創造更好的體驗，並通過強有力的控制來實現。”

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