NatWest與AWS合作，打造個性化銀行體驗！

NatWest Group（NatWest）正與Amazon Web Services (AWS)合作，以創建和提供個性化、數據驅動的銀行體驗，該體驗將預測客戶想要的服務以及何時需要這些服務。

NatWest與AWS合作，將其整個業務數據進行整合，以更深入地了解其客戶與銀行的互動。

通過應用AWS機器學習和數據分析服務，NatWest將獲得新的見解，並能夠預測和適應客戶在銀行零售、財富和商業運營方面的未來銀行需求。

NatWest集團首席執行官Alison Rose表示：「與AWS合作是我們成為真正的數據驅動銀行的關鍵一步。這家銀行能通過與其所服務的1900萬客戶建立更密切、更深入的關系來實現可持續增長，滿足客戶不斷變化的需求並就其關心的問題采取行動。」

這項新功能將領先的數據、分析和機器學習與300年的金融服務經驗相結合，將打造量身定製的銀行體驗，提供個性化支持以滿足客戶的日常金融需求—無論是幫助買房還是為未來儲蓄，學習關鍵的資金管理技能或建立和發展業務。

AWS全球金融服務部總經理Scott Mullins表示：「我們很高興能幫助NatWest重塑客戶的銀行體驗。NatWest遷移到AWS並使用我們的機器學習工具使構建、訓練和部署機器學習模型變得更加容易和更快。我們期待與他們在這一變革性的、以客戶為中心的旅程中合作。」

來源：NS 銀行