Natwest Group計劃關閉32家分行

據悉，Natwest Group（前身為蘇格蘭皇家銀行）將關閉32家分行，停業理由是客戶轉向網上銀行和手機銀行。

具體而言，Natwest Group表示計劃關閉21家NatWest分行和另外11家蘇格蘭皇家銀行的網點，受分行關閉影響的大多數員工將繼續留在公司工作。

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Natwest Group發言人表示：“與許多行業一樣，我們的大多數客戶正在轉向移動銀行和網上銀行，從而更快速、更容易地理財。我們理解並認識到，數字解決方案並不適合每個人或每種情況，當我們關閉分行時，我們必須確保所有人得到妥善安置。”

近年來，隨著客戶轉向數字渠道，銀行一直穩步削減分行的規模。現在超過一半的英國人使用手機銀行辦理業務。

據消費者組織Which? 稱，英國銀行去年關閉了736家分行，該組織呼籲這些銀行暫停進一步關閉分行。

（來源：Finextra）