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Pepperstone任命關鍵高管,進一步提升客戶體驗

來源: Bery

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知名外匯和差價合約經紀商Pepperstone已任命Kim Reilly為其新的客戶體驗主管。Reilly在金融交易行業擁有豐富的經驗,此前曾在FP Markets擔任多個客戶關係和合作方面的領導職務。

根據其職業資料,Reilly的職業生涯包括在FP Markets、IC Markets和FxPro等主要經紀公司的工作經歷。在FP Markets,她曾擔任其賽普勒斯和倫敦業務的合作主管、客戶旅程和質量保證主管以及學習與發展經理。在此之前,她曾在IC Markets擔任合作和客戶關係職務,並在FxPro擔任過各種面向客戶的職位。

Pepperstone任命Reilly這一舉措,凸顯了其在競爭日益激烈的市場中加強客戶服務策略的決心。Reilly將常駐倫敦,負責改進公司的客戶互動方式並優化整體客戶旅程。她在學習與發展方面的背景表明,她可能會專注於加強Pepperstone客戶服務運營中的培訓和質量保證。

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