RBL Bank與穀歌合作提升客戶體驗

私營部門貸款銀行RBL Bank宣布與穀歌進行戰略合作，通過其數字平台Abacus 2.0，提升客戶體驗，擴大價值主張。

RBL Bank旨在通過Abacus 2.0為其客戶提供一個全面的一站式解決方案，以便在不同的渠道上提供不同的產品服務。

RBL Bank分行和商業銀行主管Surinder Chawla表示："這是我們數字化旅程中的一個重要里程碑。我們將通過谷歌廣告等解決方案增強我們的客戶定位，並探索與穀歌支付等平台的創新機會，推動用戶參與並建立新的數字產品。"

RBL Bank將利用谷歌云的安全和可擴展的基礎設施實現客戶入駐。該銀行還將提供支付、存款、保險、信用卡、投資、擔保貸款等多種產品的訪問。

谷歌云印度國家主管Bikram Bedi表示："雲技術使銀行能夠為其客戶提供快速、安全、直觀的體驗。我們很高興能幫助RBL Bank推進他們的數字化戰略，為他們快速增長的客戶提供有價值的新服務。"

來源：Goa Chronicle